Отопительный беспредел
Feb. 13th, 2012 05:34 pm![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
kukunichka.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
useful_faqВсем доброго здравия!
Ситуация такая - из трех радиаторов общего отопления в квартире нормально греет только один. Естественно, его не хватает и в квартире, мягко говоря, свежО. В связи с "аномальной", внезапно наступившей в январе зимой в квартире без дополнительных средств обогрева находиться практически невозможно ((( Мы додолбали коммунальщиков до того, что они в подвале врезали кран, чтобы спускать воду (почему-то его там не было), но, к сожалению, это не спасло ситуацию. Когда мы сливаем воду из крана в нашей батарее (напор там очень хороший), они моментально греются - прямая становится очень горячей, обратная - горячей. Но как только мы выключаем воду - почти сразу всё остывает обратно. Из крана в подвале течет тонкая струйка. Из чего просится вывод, что воздушная пробка находится между нами (мы на 2-м этаже) и подвалом - то есть у соседки с 1-го этажа. Вот тут-то мы и зашли в тупик. Барышня наша эта - кошатница с небольшим прибабахом, менять батареи она не планирует, все надеется на "капитальный ремонт", в ходе которого, как ей видится, поменяют всё, всем и бесплатно.
В связи со всем этим у меня несколько вопросов:
1. Что мы можем сделать в этой ситуации? Что еще можно потребовать с нашей управляющей компании? С кошатницы мы вряд ли что-то стребуем (
2. Есть ли надежда на то, что нам пересчитают затраты на оплату отопления? Потому как платить половину квартплаы за мифическое отопление, а потом еще отдавать такую же, или даже бОльшую, сумму за оплату электроэнергии (спасибо масляным обогревателям) - радости мало. Какой текст должен быть в заявлении на перерасчет?
3. Куда бы на них настучать в вышестоящую инстанцию? На данный момент мы спасаемся от морозов в другом месте, потому что с младенцем мы бы там тупо замерзли и заболели. Какая организация может по вызову измерить температуру в квартире (а там сейчас градусов 13-15, не более), констатировать, что она не соответствует нормам проживания (или как там это называется) ну и, в общем, попортить крови коммунальщикам? Я уже не знаю, в прокуратуру что ли обращаться? Где у нас обитель вселенской справедливости?
Личный опыт борьбы приветствуется. Спасибо всем откликнувшимся.
Морозы-то у нас уже почти прошли, осталось еще недельку перекантоваться, но это ведь не последняя зима! Что-то на следующий год мыкаться по хаткам у родственников мне совсем не хочется, как бы привести все в порядок?
Ситуация такая - из трех радиаторов общего отопления в квартире нормально греет только один. Естественно, его не хватает и в квартире, мягко говоря, свежО. В связи с "аномальной", внезапно наступившей в январе зимой в квартире без дополнительных средств обогрева находиться практически невозможно ((( Мы додолбали коммунальщиков до того, что они в подвале врезали кран, чтобы спускать воду (почему-то его там не было), но, к сожалению, это не спасло ситуацию. Когда мы сливаем воду из крана в нашей батарее (напор там очень хороший), они моментально греются - прямая становится очень горячей, обратная - горячей. Но как только мы выключаем воду - почти сразу всё остывает обратно. Из крана в подвале течет тонкая струйка. Из чего просится вывод, что воздушная пробка находится между нами (мы на 2-м этаже) и подвалом - то есть у соседки с 1-го этажа. Вот тут-то мы и зашли в тупик. Барышня наша эта - кошатница с небольшим прибабахом, менять батареи она не планирует, все надеется на "капитальный ремонт", в ходе которого, как ей видится, поменяют всё, всем и бесплатно.
В связи со всем этим у меня несколько вопросов:
1. Что мы можем сделать в этой ситуации? Что еще можно потребовать с нашей управляющей компании? С кошатницы мы вряд ли что-то стребуем (
2. Есть ли надежда на то, что нам пересчитают затраты на оплату отопления? Потому как платить половину квартплаы за мифическое отопление, а потом еще отдавать такую же, или даже бОльшую, сумму за оплату электроэнергии (спасибо масляным обогревателям) - радости мало. Какой текст должен быть в заявлении на перерасчет?
3. Куда бы на них настучать в вышестоящую инстанцию? На данный момент мы спасаемся от морозов в другом месте, потому что с младенцем мы бы там тупо замерзли и заболели. Какая организация может по вызову измерить температуру в квартире (а там сейчас градусов 13-15, не более), констатировать, что она не соответствует нормам проживания (или как там это называется) ну и, в общем, попортить крови коммунальщикам? Я уже не знаю, в прокуратуру что ли обращаться? Где у нас обитель вселенской справедливости?
Личный опыт борьбы приветствуется. Спасибо всем откликнувшимся.
Морозы-то у нас уже почти прошли, осталось еще недельку перекантоваться, но это ведь не последняя зима! Что-то на следующий год мыкаться по хаткам у родственников мне совсем не хочется, как бы привести все в порядок?
no subject
Date: 2012-02-13 01:48 pm (UTC)А можно у вас постоянно сливать воду, и пусть кошатница мёрзнет.
no subject
Date: 2012-02-13 02:08 pm (UTC)no subject
Date: 2012-02-13 02:53 pm (UTC)no subject
Date: 2012-02-13 03:12 pm (UTC)no subject
Date: 2012-02-13 04:36 pm (UTC)или кто-то их перестреляет, без капитального ремонта эту вонь не вывести.но это моя летняя проблема, сейчас меня больше интересует отопление )
no subject
Date: 2012-02-14 01:46 am (UTC)попробуйте договориться со всеми жильцами
не зависит - кошки у них собаки или дети
будьте терпимы друг к другу
no subject
Date: 2012-02-14 08:07 am (UTC)я не с бухты барахты начала злиться, это длится уже несколько зим. всем остальным абсолютно по барабану. жильцы здесь абсолютно не при чем, чего с ними договариваться? а УК прислала хрестоматийного тупого и бухого сантехника, он покрутил краны в подвале и сказал, что ни-че-го больше поделать он не может, грейтесь газом.
а если от слитой воды у меня будет хоть немного теплее, я буду это делать. а если, когда вода закончится, народ поднимет бучу в адрес УК - это даже лучше, может быть они под напором толпы хоть что-то сделают, потому что пока жалуемся одни мы, то "все у вас в порядке - другие же жильцы не жалуются"
no subject
Date: 2012-02-14 11:44 pm (UTC)и вашу злобу пожалуйста отведите от меня
спасибо
no subject
Date: 2012-02-15 07:49 am (UTC)мой вопрос состоял не в том, надо ли договариваться с жильцами (о чем только?), а в том, какие органы могут повлиять на бездействие УК.
всего доброго.
no subject
Date: 2012-02-15 11:24 pm (UTC)Ситуация таким образом не решится
всего доброго.
no subject
Date: 2012-02-13 03:38 pm (UTC)no subject
Date: 2012-02-13 04:45 pm (UTC)ну вот из подвала они так и прокачивают, ага - открывают краник, а там маленькая писечка течет, пардон май френч.
они вообще долго от меня отмахивались, мол, никто из подъезда не жалуется, значит всем тепло.
у нас легенда гласила, что на 5 этаже сидит злостная бабушка, которая не стравливает воздух и никого не пускает к себе (квартиру мы купили уже с такими холодными батареями), но практика показала, что бабуля мало того, что адекватная, так еще и регулярно стравливает воздух из батарей. над нами квартиру снимают, так что там никому особо дела нет, а у этой драной кошатницы круглогодично окна нараспашку, по этому ей тоже до задницы температура батарей. а у меня маленький ползающий ребенок и мне обидно, что я не могу выпустить его на пол поползать (((
я хочу найти варианты воздействия на управляющую компанию, потому что они считают, раз они по нашей просьбе покрутили краники в подвале, а там - тоненькая струйка и лучше не стало - то они ни-че-го больше поделать не могут. так-то.
no subject
Date: 2012-02-14 01:48 am (UTC)сантехник не найдет пробку внизу
воздух легче воды
no subject
Date: 2012-02-14 02:23 am (UTC)no subject
Date: 2012-02-14 08:12 am (UTC)no subject
Date: 2012-02-14 10:14 am (UTC)no subject
Date: 2012-02-14 11:53 pm (UTC)и не у меня легче а законов физики никто не отменял
no subject
Date: 2012-02-15 12:03 am (UTC)no subject
Date: 2012-02-15 12:37 am (UTC)время от времени - при ремонте смене радиаторов - систему выпускают то есть оставляют без воды и бо нельзя разомнкнуть систему наполненную водой
а потом соответственно наполняют снова
а пузыри воздуха они устремляются вверх радиатора при открытии вентиля
если в системе мало воды то верхние этажи скорее всего останутся без отопления - это вроде понятно
но откуда берется фонтан - наверху нет дырки - система замкнута
____
совещание физиков и сантехников у нас тут))) гыгыгы
no subject
Date: 2012-02-15 01:04 am (UTC)no subject
Date: 2012-02-15 01:43 am (UTC)выпустить и впустить воду в систему
но искать таким способом воздушные пробки можно только в ссср - там вода была практически бесплатной
в других странах считать умеют
надеюсь - и в ссср уже поумнели
no subject
Date: 2012-02-14 08:10 am (UTC)я как-то понимаю, что чаще всего пробки ползут наверх и на жителей последних этажей всегда возложена священная обязанность в начале сезона торжественно стравить лишнее. но как вы объясните ту ситуацию, что при сливе с моего крана, батареи теплеют, а при сливе маленькой струйки в подвале ничего не происходит? где тут собака порылась?
no subject
Date: 2012-02-14 10:17 am (UTC)no subject
Date: 2012-02-14 11:41 pm (UTC)я выпускаю воздушные пузыри из каждого радиатора отдельно если система снова наполнялась при каждом выпускании воздуха вытекает и вода - следовательно ее надобно дополнять
если вы просто сливаете воду - ее становится меньше в системе - жителям верхних этажей тепла не достается
no subject
Date: 2012-02-13 05:36 pm (UTC)no subject
Date: 2012-02-14 07:57 am (UTC)no subject
Date: 2012-02-13 06:03 pm (UTC)no subject
Date: 2012-02-14 08:02 am (UTC)то есть комиссию должна прислать наша управляющая компания, которая курирует дом, или кто-то над ними?
no subject
Date: 2012-02-14 08:24 am (UTC)почитайте «Правила предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденный Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.06. Напишите письменную жалобу председателю ТСЖ, в Вашем случае УК, вручите обязательно под расписку на втором экземпляре. И требуйте от председателя. тоже в письменно виде под расписку, составить письменный акт о непредоставлении услуг отопления. Если по-русски не понимают, направляете всю корреспонденцию заказным письмом с уведомлением. И кстати, вам обязаны сделать перерасчет за все время не предоставления (некачественного предоставления) услуг.
Вы эти услуги оплачиваете, следовательно, Вам обязаны их оказывать, и причем качественно.
Про кошатницу я бы тоже написала в УК и органы санэпин контроля. А лучше всего, сделать обращения от нескольких владельцев квартир или нанимателей. Такие обращения рассматриваются обычно более внимательно.
no subject
Date: 2012-02-14 09:24 am (UTC)а вот такая ситуация, в квартире никто не прописан, принадлежит она моей сестре, а живем, собственно, мы - в таком случае жалобы должны исходить от кого? можем мы написать, или только собственник жилья имеет право качать права? (пардон за тавтологию)
с кошатницей, боюсь, ничего не поделаешь. даже если она разгонит всех своих котов, вонь останется - у нее вся квартира этим пропитана. тут уже никто не заставит ее делать ремонт, мне кажется (
no subject
Date: 2012-02-15 01:07 pm (UTC)no subject
Date: 2012-02-14 08:18 am (UTC)no subject
Date: 2012-02-14 08:28 am (UTC)мы сами, например, чем можем быть виноваты? мы живем в этой квартире почти 6 лет, и все это время с батареями такая петрушка. этим летом мы поменяли батареи, перед ними сделали, не знаю, как это правильно называется, закольцовку, то есть мы можем отключить батарею не нарущая циркуляцию. опять же, почему при сливе с моего крана, батареи теплеют, а при сливе маленькой струйки в подвале ничего не происходит? где тут собака порылась?
дом сталинка, пятиэтажный, фото чердака и подвала вряд ли можно заполучить. проблема, еще раз акцентирую, в том, что УК НЕ ХОЧЕТ этим заниматься. пару раз по телефону я попадала на главного инженера, он разговаривал очень вежливо, обещал выяснить, почему сантехник ничего не сделал и в случае необходимости навешать ему пилюлей, но воз и ныне там. они наверное рады, что от нас ни слуху, ни духу - ведь мы пережидаем морозы в другом месте - и счастливо сложили лапки, но на следующий год я бы не хотела так мигрировать, поэтому требуется волшебный пендель (
no subject
Date: 2012-02-14 10:19 am (UTC)no subject
Date: 2012-02-15 06:34 am (UTC)<мы сами, например, чем можем быть виноваты?> - ну, например, тем, что неправильно смонтировали установку батарей.
< но воз и ныне там > - надо писать, а не говорить.
< ведь мы пережидаем морозы в другом месте > - и как же все будет делаться если вы другом месте. "Хлеб за ртом не ходит".
no subject
Date: 2012-02-15 07:54 am (UTC)- до установки батарей была такая же ситуация, поэтому наши батареи в этом не виноваты уж точно.
- да, будем теперь писать. по глупости надеялись на сознательность и исполнительность УК. не сработало, будем теперь давить.
- вы правы, хлеб за ртом не ходит, но мы долбёмся с ними уже несколько зим, а в этом году чем продолжать мерзнуть и морозить новорожденного младенца я решила взять тайм-аут. уж извините, мне здоровье ребенка не пустой звук. но додолбать их хочется, чтобы на следующую зиму такое не повторилось