![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
kleo98.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
useful_faqСитуация бредовая, но имеет место быть.
В салоне МТС приобрела телефон. Кассового чека на него мне не дали, сославшись на сбои в программе. В течении месяца при каждом к ним обращении формируют какую-то заявку на выдачу мне чека и обещают перезвонить. Про нарушение ими закона о торговле уже говорила. Ревизия в салоне была, на продавцов повесили недостачу за оплаченный мною телефон, потому что он не проведен по базе.
Что можно сделать, чтобы наконец получить от них кассовый чек?
Факт приобретения у них товара продавцы не отрицают.
В салоне МТС приобрела телефон. Кассового чека на него мне не дали, сославшись на сбои в программе. В течении месяца при каждом к ним обращении формируют какую-то заявку на выдачу мне чека и обещают перезвонить. Про нарушение ими закона о торговле уже говорила. Ревизия в салоне была, на продавцов повесили недостачу за оплаченный мною телефон, потому что он не проведен по базе.
Что можно сделать, чтобы наконец получить от них кассовый чек?
Факт приобретения у них товара продавцы не отрицают.
no subject
Date: 2012-05-10 12:50 pm (UTC)no subject
Date: 2012-05-10 12:56 pm (UTC)no subject
Date: 2012-05-11 07:15 am (UTC)no subject
Date: 2012-05-11 07:27 am (UTC)no subject
Date: 2012-05-11 07:38 am (UTC)no subject
Date: 2012-05-11 07:47 am (UTC)no subject
Date: 2012-05-11 07:57 am (UTC)кроме закона о торговле есть еще закон о правах потребителя.
чек ничто. вы даже телефон можете вернуть без оного)
вы бы просто позвонили в любую гарантийку и успокоились ответом что "да, нам талона достаточно" и забили бы болт на этот чек=)
ну это я так, мысли вслух.
а по сабжу - обратитесь в суд)
no subject
Date: 2012-05-10 12:51 pm (UTC)no subject
Date: 2012-05-10 12:53 pm (UTC)no subject
Date: 2012-05-11 06:30 am (UTC)no subject
Date: 2012-05-11 06:36 am (UTC)no subject
Date: 2012-05-10 01:07 pm (UTC)no subject
Date: 2012-05-10 01:08 pm (UTC)товарный?
no subject
Date: 2012-05-10 01:24 pm (UTC)любую "бумажку с печатью", которую они признают в случае споров с клиентом.
no subject
Date: 2012-05-10 03:42 pm (UTC)no subject
Date: 2012-05-10 06:12 pm (UTC)no subject
Date: 2012-05-10 04:40 pm (UTC)Или для отчётности?
no subject
Date: 2012-05-10 06:12 pm (UTC)no subject
Date: 2012-05-10 06:14 pm (UTC)чем чек поможет в экстренном случае...
no subject
Date: 2012-05-10 06:15 pm (UTC)no subject
Date: 2012-05-10 06:16 pm (UTC)no subject
Date: 2012-05-10 06:19 pm (UTC)no subject
Date: 2012-05-10 06:23 pm (UTC)no subject
Date: 2012-05-10 06:24 pm (UTC)no subject
Date: 2012-05-11 06:29 am (UTC)no subject
Date: 2012-05-11 06:36 am (UTC)