МТС

May. 10th, 2012 04:48 pm
[identity profile] kleo98.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Ситуация бредовая, но имеет место быть.
В салоне МТС приобрела телефон. Кассового чека на него мне не дали, сославшись на сбои в программе. В течении месяца при каждом к ним обращении формируют какую-то заявку на выдачу мне чека и обещают перезвонить. Про нарушение ими закона о торговле уже говорила. Ревизия в салоне была, на продавцов повесили недостачу за оплаченный мною телефон, потому что он не проведен по базе.
Что можно сделать, чтобы наконец получить от них кассовый чек?
Факт приобретения у них товара продавцы не отрицают.

Date: 2012-05-11 07:57 am (UTC)
From: [identity profile] s4astlivivmeste.livejournal.com
а еще чаще НЕ требуют)))))
кроме закона о торговле есть еще закон о правах потребителя.
чек ничто. вы даже телефон можете вернуть без оного)
вы бы просто позвонили в любую гарантийку и успокоились ответом что "да, нам талона достаточно" и забили бы болт на этот чек=)

ну это я так, мысли вслух.
а по сабжу - обратитесь в суд)