Интернет-банкинг в Русском стандарте. Вас обворуют, видимо

[hand-file.livejournal.com]

 Столкнулся с необходимостью покупки в зарубежном интернет-магазине. Оформил пластиковую карту в банке Русский стандарт, которая, как говорит интернет, кредитная, но работники банка почему-то называют ее дебетовой. Как человек пунктуальный записал курс доллара, остаток на счете(правильнее сказать - списал с экрана монитора).
Сегодня проверил - не хватает относительно небольшой суммы. Стал звонить, барышня объяснила, что деньги со счета списали через 2 суток после совершения покупки, по более высокому курсу доллара, почему-то.

Теперь вот чего: если бы у меня на карточке было бы ровно столько, сколько мне было бы необходимо заплатить, я бы сам того не ведая оказался в должниках у банка. А проценты по кредиту у него не малые - 0,2% в сутки, кредитуют они только на 30 дней и после этого взимают пени 0,1% в сутки. И самое главное, вам ничего не сообщат.

Вопросы: насколько законны действия банка? Если нет, куда обратиться, чтобы прикрыть эту ловушку для добросовестных граждан?

Comments

[m0tya.livejournal.com]

если у вас кредитный лимит нулевой, то никаких проблем у вас не будет. В кредит не уйдете. Сама недавно случайно провела операцию по переводу денег дважды. А средств на карте было только на 1 раз.

[hand-file.livejournal.com]

Они хитрят с этим лимитом. При оформлении я просил сделать его нулевым, сказали невозможно, банк автоматически его устанавливает в зависимости от пополнения счета и расходных операций, звоните мол, просите....

[m0tya.livejournal.com]

да вы что? А мне изначально нулевой сделали, повезло мне, значит.

[m0tya.livejournal.com]

хотя я догадываюсь почему мне нулевой лимит сделали. Когда карту оформляла я была безработная, дохода никакого не было. И они оформили мне карту чисто как дебетовую.

[christos.livejournal.com]

Ещё как уйдет! Не в кредит, а в овердрафт с начислением 45% годовых на сумму овердрафта. Не верите? Позвоните в свой банк и спросите, возможет ли овердрафт по дебетовой карте при совершении операций в валюте.

[m0tya.livejournal.com]

рассказываю свою ситуацию. По ошибке дважды перевела одну и ту же сумму с одной своей карты на другую. А денежных средств на первой карте было только на один перевод. Я пере***лась, чуть не поседела! Звоню в банк, объясняю ситуацию. Операционист меня успокоил, что вторая операция будет отклонена из-за недостатка средств на карте. Так и было, списали один раз только.

[christos.livejournal.com]

При проведении операции проверяется достаточность средств для холдирования. Если операция идет в валюте карты (карта рублевая, холдирование рублевое), то бояться нечего, потому что на момент списания курс рубля будет тот же самый. Если операция валютная, то всё иначе. На момент холдирования проверяется достаточность средств на карте по курсу на день холдирования. На момент списания курс может измениться и тогда фактически спишут больше, чем холдировалось. Если после холдирования на карте оставался ноль, то списание произойдет в минус даже по дебетовой карте.

[m0tya.livejournal.com]

а, ну может быть. У меня была операция в валюте карты.

[jeremy-slonik.livejournal.com]

Даже нулевой кредитный лимит не поможет вам избежать технического овердрафта.
Такие дела.