Спор с шефом

[http://users.livejournal.com/jimi_/]

Дорогие друзья, помогите!

Заспорили с шефом - нужен ли на сайте компании, оказывающей медицинские услуги, адрес электронной почты?

аргументы шефа:
1. не нужен, потому что достаточно телефона и службы "вопрос-ответ". Если человеку надо - он позвонит или в "вопросах-ответах" попросит переслать ему информацию по е-мейлу.
2. не нужен, потому что открывает лавинообразный поток спама на наш почтовый сервер.

пожалуйста, выскажите свое мение: почему нужен или почему не нужен.

мне кажется, указывать е-меил в контактах необходимо, но я не могу внятно убедить шефа в своей правоте.


кросс пост в advertka

Comments

[abavera.livejournal.com]

Я - человек, которому трудно разговаривать по телефону с неизвестными мне людьми/организациями. Не знаю почему, просто тяжело - забываю моментально о чем хотела спросить, на дурацкую ответную фразу теряюсь, все время боюсь что я задерживаю абонента на том конце и прочее. много раз пользовались для первичных выяснений именно электронной связью - могу посидеть спокойно составить текст всех своих вопросов, описать ситуацию и т.д. И получая ответ на свой запрос я более спокойна, чем по телефону - у меня вся информация остается в письменном виде и я ее не забуду (прочитаю двадцать раз) и пойму лучше. А повторение - мать учения :).
Плюс к тому есть вопросы о которых говорить тяжело (пациентам), особенно в медецинской, кстати, части. А написать проще.
И еще есть момент неуверенности что Именно тебе нужно. поэтому по телефону многие не звонят. именно из-за этой робости (почувствовать себя идиотом не хочется, хоть тебя и не видно).

я б сделала. а адрес можно написать и с [сабаками, гав-гав, тяв] и прочими ухищрениями. кому надо - поймет.

[egor-13.livejournal.com]

Вы не знаете почему, а я, кажется, знаю ;) сам такой. С учетом того, что не имели дома телефона до 2000 года.

Надо-надо (это уже автору вопроса).