Win 7 - как активировать?

[creta.livejournal.com]

Новый комп с предустановленной win 7.
CD/DVD нет. При включении начинает загружать винду и в какой-то момент останавливается и пишет, что комп был выключен некорректно, предыдущая активация прошла неуспешно, чтобы все исправить нажмите OK и перезапустите комп. 
Но я не могу кликнуть мышью на эту дурачкую надпись и кнопку ок - мышь не работает, курсор в углу висит и ни на что не реагирует. Энтер не работает. Мышь меняла, порт подключения меняла, похоже, что с мышами все хорошо. 
В безопасном режиме пробовала - такая же петрушка, нажмите OK и ни малейшей возможности это сделать.
Что делать-то? объясните, please, что я не так делаю.

UPD. В домашних условиях проблема не решается,комп сдала на проверку в сервис.
Большое спасибо всем, кто пытался помочь.

Comments

[baikal.livejournal.com]

Прекрасно работает семерка... и никогда проблем небыло. Кто-то криво предустановку сделал или проблема в железе. Нехрен винду хаять по чем зря. Снесите нахрен предустановленное, найдите винду отдельно, поставте с вашим серийником который на нижней крышке компьютера и будет вам счастье, только драйвера вручню придеться поставить. Я еще когда-то заказывал у своего производителя (HP) диск с виндой, так они мне бесплатно его привезли.. и винду и диск с драйверами свежими.

[erich-z.livejournal.com]

Это рабочая машина. С серьёзным софтом. Полная переустановка всего и настройка - недели две займёт, ага. И кучу звонков и писем по конторам по поводу активаций.
Будь это мой комп - я бы лицензию снёс нафиг и поставил проверенную левую сборку.

[baikal.livejournal.com]

Вы написали, что новый комп.. я думал еще ничего установить неуспели, а там уже полно всего серьезного.

[erich-z.livejournal.com]

Новый. Купили, привезли, залили софт, отзвонились-активировали всё подряд, можно работать.
И на тебе - то одно вылезет, то другое.
Первый месяц я посвятил исправлению ошибок, настройкам того, что и так должно работать по умолчанию и прочим странным штуковинам.
Сейчас просто включаю и иду курить минут 10. И автоматические обновления пришлось отключить: он две недели пытался поставить одну и ту же пачку апдейтов, пару раз перезагружаясь при включении, и пару - перед выключением.

[creta.livejournal.com]

Я бы снесла и поставила, но где я возьму винду на флешке? такое бывает? а диск вставить просто некуда.

[jahr.livejournal.com]

бывает, наберите в яндексе что-то типа "загрузочная флешка" (например, help-komputers.ru/zagruzochnaya_fleshka.html), но лицензионную винду терять жалко, мне кажется.

Все-таки очень похоже на проблемы с железом, оперативка удивительные глюки может давать, например.