[identity profile] east-nefrit.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Несколько дней назад купила в магазине ботинки. Два раза надевала и выяснила, что они сильно промокают. Можно ли их вернуть в магазин и получить обратно деньги? Или промокание ботинок не является поводом для возврата?

P.S. ботинки вернула как неношенные, так что отстаивать свои права потребителя не пришлось

Date: 2012-12-28 02:04 pm (UTC)
From: [identity profile] kak-fc-sm.livejournal.com
все зависит от того, какая обувь и на какую погоду.

К примеру, туфли с подошвой из натуральной кожи не допустимо носить в сырую погоду. Или угги по той погоде, которая сегодня-вчера в Москве.
Разумеется, если они придут в негодность или будут промокать это не является причиной для возврата.

А так у нас магазины даже трекинговые ботинки отказываются принимать (только со скандалом) от того что промокают: как, вы в них по болотам ходили, а теперь претензии предъявляете!?