возврат обуви

[east-nefrit.livejournal.com]

Несколько дней назад купила в магазине ботинки. Два раза надевала и выяснила, что они сильно промокают. Можно ли их вернуть в магазин и получить обратно деньги? Или промокание ботинок не является поводом для возврата?

P.S. ботинки вернула как неношенные, так что отстаивать свои права потребителя не пришлось

Comments

[1982moc.livejournal.com]

Можно. Если начнут упираться, пишите письменную претензию и тд. Они не любят это делать, но обязаны. Поэтому, если увидят вашу решительность, то до большого скандала доводить не будут. Управой (районной) можно пригрозить еще.

[east-nefrit.livejournal.com]

да, спасибо. Попробую завтра сдать