[identity profile] yume-kanau.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Претензии к официантке в ресторане привели к конфликту, на жалобу официантка убежала и позвала администраторшу, которая полностью встала на сторону официантки, хотя не была на месте конфликта.
Она пригрозила нам с ребенком вывести нас из зала с охраной, а затем отказать в обслуживании.
Ресторан находится около дома и очень удобен для разного рода встреч. Имеет ли право администратор так вести себя по закону? Куда на них жаловаться помимо центрального офиса сети?

Date: 2013-04-18 05:18 am (UTC)
From: [identity profile] dendrr.livejournal.com
Имеет ли право администратор так вести себя по закону? - Да. Любая коммерческая организация вправе отказать клиенту в оказании услуг.


Куда на них жаловаться помимо центрального офиса сети? - ОЗПП, районный суд. Не забудьте найти свидетелей, которые были в зале на тот момент и обратитесь в полицию (лучше в прокуратуру), чтобы зафиксировать данные с камер видеонаблюдения.

Date: 2013-04-18 04:43 pm (UTC)
From: [identity profile] brintsev.livejournal.com
нет не имеет права отказывать... Смотрите мой комментарий про публичную оферту