Есть ли возможность потребовать с магазина деньги обратно?

[fair-lady.livejournal.com]

Купила в магазине две пары ботинок, прельстившись любимым классическим фасоном и ценой по нижней границе обычной. Продавец очень упирала на то, что "это же натуральная кожа!". Опознавательных меток натуральности или ненатуральности нет ни в чеке, ни на коробке.
Стоило пару дней поносить и стало понятно, что это какой-то очередной заменитель, так что носить я это не могу. Ну, хороший заменитель, я не сразу осознала.
Стоит ли попытаться вернуть деньги на том основании, что продавец ввела меня в заблуждение?
Стоит ли при этом как-то призвать свидетелей? Как грамотнее подать заявление, может, стоит похитить ценник, на котором не указано, что обувь изготовлена из искусственной кожи?
Цена вопроса 250 долларов, деньги не лишние, но потратить много времени на их возврат я не смогу, бо много работаю.

Comments

[daxi.livejournal.com]

1. вы хорошо искали на коробке? а паспорт к ним не прилагался? а на самих ботинках? поищите еще - информация, как мне кажется, должна быть производителем указана :)

2. неношенную пару легко можете сдать, ношенную - зависит от позиции магазина: судя по ценнику могут и взять обратно, чтобы клиента не терять... особенно если действительно нет никаких указаний на материал :)

3. это может быть какая-нибудь кожанная крошка или еще что-то такое же прекрасное, что противоречит вашим представлениям о коже, но при этом кожей таки являетс я:)

[fair-lady.livejournal.com]

1. Хорошо. Это Китай, поэтому ничего не указано.
2. Ношеная, иначе я бы и не поняла. Магазины у нас не очень дорожат клиентами.
3. Нет. Это полимерная пленка на вспененном пластике, имитирующем кожу. Выглядит натурально, хоть кусай, но ноги в ней потеют, как в резиновых сапогах и болят, потому что она не растягивается. Я пару дней думала, что это погода-одежда-возраст, но потом надорвала эту пленку на краю и осознала.

[daxi.livejournal.com]

Теорию вам там изложили выше про введение в заблуждение и т.п., но это теория :)

Я бы написала претензию (указала бы и ссылки на ГК, и на озпп, и все остальное, что смогла бы придумать), пригрозила бы судом, но все это чисто на авось - судиться с магазином сил и времени нужно много :)

[fair-lady.livejournal.com]

Вот да.