Как вернуть товар в онлайн магазин?

[kinda-man.livejournal.com]

Купили мультиварку в онлайн магазине. Начала постоянно выходить из строя. После второй починки в серсис-центре сказали, что больше не примут и лучше бы её вернуть продавцу.
Онлайн магазин не имеет юридического адреса. На телефонные звонки не отвечают, все заказы принимают только через Интернет.
В кассовом чеке на мультиварку указаны Ф.И.О. и ИНН индивидуального предпринимателя (хозяина магазина, видимо), другой информации нет.
Понимаю, что вопрос сложный. Но как всё же вернуть некачественный товар? Подскажите, знающие люди!

Comments

[sheekana.livejournal.com]

ИП редко бомжом бывает, обычно только учредитель или директор.
А адрес склада или офиса вам ничего не даст, поскольку при грамотно организованном бизнесе используется арендованное имущество, чтобы нельзя было ничего взыскать.

[denisioru.livejournal.com]

А склад никаким боком к выполнению гарантийных обязательств, даже если и будет известен адрес.

[sheekana.livejournal.com]

Истину глаголите. Нужно искать конкретное лицо, жедательно физическое.