[identity profile] nynike.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Есть компания, в которой у работников персональные почтовые ящики на gmail, hotmail, yahoo и т.д. Им удобно сращивать корпоративный почтовый ящик компании с их персональным, чтобы отсылать и проверять всю рабочую и личную почту в одном месте. Проблема в том, что когда, к примеру человек отправляет письмо с gmail, используя адрес компании, то получатель видит, что адрес этого письма: пример@gmail.com; on behalf of; Иван Петров [иван@название компании.com].
Есть ли способ изменить адрес, чтобы получатель видел только: Иван Петров [иван@название компании.com], когда отправитель использует для отправки все тот же gmail? может хостинг поменять или ещё что-то?
Спасибо.

Date: 2013-08-16 11:27 pm (UTC)
From: [identity profile] spacediver.livejournal.com
Подождите, а как вам новый хостинг поможет прикрутить личные ящики на gmail/yahoo/и т.п.? Независимо от устройства почты на company.com все упирается в функционал клиентских устройств/приложений/веб-сервисов, ходящих на эту почту по SMTP. Или не ходящих, из-за чего и получается on behalf.
Edited Date: 2013-08-16 11:28 pm (UTC)

Date: 2013-08-16 11:53 pm (UTC)
From: [identity profile] spacediver.livejournal.com
гмайл-то к любому SMTP подцепится, он будет без on behalf, а что сделаете с пользователями yahoo/hotmail, которые (предположительно) не умеют ходить к SMTP (неважно к каким)?

Date: 2013-08-17 12:14 am (UTC)
From: [identity profile] spacediver.livejournal.com
обяжем с сервера отсылать

смотрите, народ будет прокрастинировать непривычное, бизнес-процессы затормозятся :)

Date: 2013-08-16 11:54 pm (UTC)
From: [identity profile] spacediver.livejournal.com
Если же ваш хостинг (почты) не позволяет отправлять эту почту через SMTP (читай: использовать любые почтовые клиенты), то это выглядит по меньшей мере странно. Как он вообще позволяет отправлять почту? :)

p.s. Простите за назойливое любопытство, не спится, и задачка интересная :)
Edited Date: 2013-08-16 11:55 pm (UTC)

Date: 2013-08-17 12:10 am (UTC)
From: [identity profile] spacediver.livejournal.com
Ну так в ту сторону можно (попробовать) настроить корпоратиавную почту на безусловный форвардинг входящих писем на личные адреса сотрудников.

Тогда на личных веб-ящика не придется настраивать опрос IMAP/POP3.

Date: 2013-08-17 12:28 am (UTC)
From: [identity profile] spacediver.livejournal.com
Отправителя будут видеть исходного. Разве что в качестве «Кому» будет стоять тот адрес, на который было отправлено письмо исходно (user@company.com), а не (user@gmail.com), который они обычно видят.

Других получателей тоже будут видеть, и при «ответе всем» — всем и ответят.

Это стандартная фича.

А вот при ответе на это письмо gmail.com честно подставит обратный адрес user@gmail.com (или, если настроить — какой нужно, но чтобы оно работало как следует, нужно либо почту company@com хостить на гугле, либо и отправлять его через SMTP company.com, как мы уже выяснили).
Edited Date: 2013-08-17 12:32 am (UTC)

Date: 2013-08-17 12:11 am (UTC)
From: [identity profile] spacediver.livejournal.com
Да, пока я нарыл только email piping, встроенный в хелпдески (basecamp из их числа). А у вас, кажется, довольно частотный случай — личные адреса за корпоративными.

Если можно — примерно сколько сотрудников, примерно сколько % из них сидят в своих веб-почтах и не пользуются десктопными почтовиками?

И да, веб-морды к почтовым хостингам бывают очень разные. Бесплатные веб-почты, конечно, далеко впереди (даже многих десктопных клиентов) в плане юзабельности.
Edited Date: 2013-08-17 12:12 am (UTC)

Date: 2013-08-17 12:32 am (UTC)
From: [identity profile] spacediver.livejournal.com
Телефоны значат, что ваша хостинговая почта умеет POP3/IMAP/SMTP, а значит и гугол сумеет с ней работать как клиент.
Edited Date: 2013-08-17 12:33 am (UTC)

Date: 2013-08-17 12:46 am (UTC)
From: [identity profile] spacediver.livejournal.com
wat.

Попробуйте взять свой корпоративный ящик, взять свой десктопный аутлук (или телефон), и продублировать настройки в окошке, приведенном выше.

Если все сделаете правильно — получите гуглоклиент к вашей почте, безотносительно квалификации сотрудника техподдержки хостинга :)

p.s. IMAP предполагает только получаение почты, не отпраку.
Edited Date: 2013-08-17 12:47 am (UTC)

Date: 2013-08-17 12:56 am (UTC)
From: [identity profile] spacediver.livejournal.com
Залогинившись в личную гуглопочту, нужно перейти нужно на страницу «Настройки / аккаунты (https://mail.google.com/mail/u/0/?shva=1#settings/accounts)», где выбрать ссылку «Добавить другой свой адрес электронной почты», указать свой корпоративный user@company.com, а дальше выбрать подчеркнутый второй пункт («Отправлять через серверы SMTP company.com»)— а далее как если бы вы настраивали девайс, т.е. вводите свой пароль от корпоративной почты.
Edited Date: 2013-08-17 12:58 am (UTC)