Как найти управу на почту России?
Oct. 29th, 2013 02:05 pm![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
kak-fc-sm.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
useful_faqСитуация: в апреле этого года с американского ибея были заказаны кроссовки. К лету, ага. Сейчас на дворе кончается октябрь, а посылки до сих пор нет.
Сервисы "где посылка", коллективные просьбы в космос, разбирательства с почтой (письма им писал), даже с роскомнадзором (нашел на просторах ЖЖ алгоритм податия жалобы) результата не дают.
Почта требует заявление, к которому надо приложить квитанцию отправителя. Но отправителю на мои проблемы глубоко начхать (это понятно), на запросы он не отвечает и шантажировать его мне нечем. По правилам ибея я могу оставить отрицательный отзыв о покупателе только в течении месяца после покупки (впредь наука, что если посылка не пришла в приемлемый срок, сразу требуйте скан отправления). Теперь же мне вообще нечего ему предъявить. Равно как и деньги получить назад шансов нету тоже.
Посылка без трекингового номера по России, по ней известно только что она вылетела из ЛА в страну получателя 15 апреля. К сожалению, в настоящий момент мой номер вообще не отслеживается на сайте usps.com. По-видимому, он выпал из системы из-за срока давности. Вот официальный ответ от почты США от 28 августа:
Больше следов нет и посылки с такими трекинговыми номерами после прохождения границы меняют свой номер на RU, а узнать его невозможно до получения (хаха).
Так что делать-то!? В спортлото написал, там тоже не отвечают.
Вообще, в этом году просто какой-то хаос. До этого я всегда исправно получал все свои посылки и только пару раз ожидание затянулось на пару месяцев. А в этом году - тихий ужас. Помимо моей апрельской посылки потеряны еще два-три летних отправления. Такое ощущение, что почта специально саботирует международные отправления, чтобы люди отказывались от интернет-шоппинга и покупали втридорога по месту жительства.
Сервисы "где посылка", коллективные просьбы в космос, разбирательства с почтой (письма им писал), даже с роскомнадзором (нашел на просторах ЖЖ алгоритм податия жалобы) результата не дают.
Почта требует заявление, к которому надо приложить квитанцию отправителя. Но отправителю на мои проблемы глубоко начхать (это понятно), на запросы он не отвечает и шантажировать его мне нечем. По правилам ибея я могу оставить отрицательный отзыв о покупателе только в течении месяца после покупки (впредь наука, что если посылка не пришла в приемлемый срок, сразу требуйте скан отправления). Теперь же мне вообще нечего ему предъявить. Равно как и деньги получить назад шансов нету тоже.
Посылка без трекингового номера по России, по ней известно только что она вылетела из ЛА в страну получателя 15 апреля. К сожалению, в настоящий момент мой номер вообще не отслеживается на сайте usps.com. По-видимому, он выпал из системы из-за срока давности. Вот официальный ответ от почты США от 28 августа:
Больше следов нет и посылки с такими трекинговыми номерами после прохождения границы меняют свой номер на RU, а узнать его невозможно до получения (хаха).
Так что делать-то!? В спортлото написал, там тоже не отвечают.
Вообще, в этом году просто какой-то хаос. До этого я всегда исправно получал все свои посылки и только пару раз ожидание затянулось на пару месяцев. А в этом году - тихий ужас. Помимо моей апрельской посылки потеряны еще два-три летних отправления. Такое ощущение, что почта специально саботирует международные отправления, чтобы люди отказывались от интернет-шоппинга и покупали втридорога по месту жительства.
no subject
Date: 2013-10-29 01:07 pm (UTC)no subject
Date: 2013-10-29 05:28 pm (UTC)Но пошел на почту, и посылка нашлась там в отстое. Надо просто по доброму попросить, мне повезло - люди откликнулись и поискали.
Потом у меня еще были подобные случаи, но в них посылки шли с трекингом до дома, и их тоже долго не приносили, хотя по треку она была в отделении давно.
Если что, то я про г. Москва говорю.
no subject
Date: 2013-11-03 07:45 am (UTC)