[identity profile] stylemusic.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Есть память transcend планка DDR3, купленная в плеер.ру (Москва) где-то год назад.
Дотянул до последнего по сроку гарантии.
Я вот не пойму, а куда надо теперь обращаться?
В плеер.ру говорят, что типа в некий мифический сервисный центр трансценд, но координат у них нет. На сайте трансценд московских никаких телефонов тоже нет.

Второй раз связываюсь с плеер.ру и второй раз проблемы.
Причем оба раза был брак, я оба раза туда обращался и оба раза тебя просто отправляют, говоря что ничем не могут помочь.
Второй раз очень срочно нужна была память в позднее время и решил рискнуть. Оказалось зря.
Какая-то контора жуликов. Забавно, что по телефону автоответчик у них сразу сообщает, что минимальное время ожидания в очереди в отдел связанный с сервисом - 4 часа. Типа, можете даже и не пытаться...

Date: 2014-02-07 11:08 am (UTC)
From: [identity profile] sskain.livejournal.com
И одно дело ехать, когда тебе сказали "все нормально, примем", другое дело когда говорят, что нет.

Да наплевать.
Статьи 20, 21 ОЗПП (http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html) определяют сроки, порядок таких операций. Выбор же кому предъявлять претензии - остаётся за клиентом..

Приехали в контору и там футболят? Устраиваем скандал, с вызовом полиции, составляем протокол и потом эти барыги не отвертятся..
Edited Date: 2014-02-07 11:10 am (UTC)