[identity profile] gokaku.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Просьба помочь советом. Мы в отпуске, в наше отсутствие соседи сверху залили нашу кухню, приличный ущерб, все плывет. В это время у нас временно останавивались родственники, они сообщили, приехала наша бабушка старенькая, пошла наверх к соседям. У них работают гастеры, говорят, что соседей нет, их телефона не знают, общаться отказываются. Бабушка пошла в ЖЭк, три дня умоляла состявить акт, который вчера получила на руки, говорит, что из него непонятно, кто и что вообще залил. Заливание продолжается, никому нет дела. Соседей внизу тоже нет, пробовали звонить. Концов не найти. Куда бабушке обратиться, чтобы был результат? Мы в отъезде до сентября... Только в суд? И как определить данные собственника квартиры наверху?
ПС Переехали недавно, и на том же месте в кухне уже была протечка, узнали, когда сняли обои...

Date: 2014-07-17 05:21 am (UTC)
From: [identity profile] vld-sergio-jr.livejournal.com
Для начала надо было аварийку вызывать, чтобы воду перекрыли...

Date: 2014-07-17 06:43 am (UTC)
From: [identity profile] pomdepmon.livejournal.com
http://www.liga-expert.ru/vtoroy-uroven/otsenka-uscherba-obrazets-akta-o-zalive-kvartiryi-2.html

Date: 2014-07-17 07:38 am (UTC)
From: [identity profile] autoench.livejournal.com
Какой город-то? Как это вообще возможно три дня умолять составить акт? Они (жилищная организация) там офигели что ли?

Имхо, алгоритм такой: аварийка, акт, оценщик, суд.

Date: 2014-07-17 06:54 pm (UTC)
From: [identity profile] autoench.livejournal.com
В этом случае я вообще не понимаю, чего вы ждете. Как можно так тупить, чтобы не получить акт?

Date: 2014-07-17 07:39 am (UTC)
From: [identity profile] rukella.livejournal.com
Аварийку. И участкового вызвать, пусть ему объясняют, на каком основании находятся в квартире. Хозяева найдутся, как укушенные.

Date: 2014-07-17 01:09 pm (UTC)
From: [identity profile] trinadzatij.livejournal.com
Плюсую

Date: 2014-07-17 08:24 am (UTC)
From: [identity profile] ed-ik.livejournal.com
Аварийку и участкового по 02 , они знают что делать.

Date: 2014-07-17 08:27 am (UTC)
From: [identity profile] nanomaestro.livejournal.com
бабушку пожалейте. она волноваться будет очень из-за вашей квартры. пусть кто-нить помоложе сходит и оставит заяву участковому с ксерокопией, на которой он распишется. если не возьмет, то в РОВД, там сразу примут и ему передадут. в ЖЭК или ТСЖ (что там у вса) тоже с копией под роспись. тогда толк будет. иначе никак. они профессионально футболят. а то бабушка инсульт себе заработает на этой почве. Или сами на сайт правительства города (щас везде есть) по электронке киньте заяву. там все регистрируется и разбираются быстро. даже в провинции.

Date: 2014-07-22 11:33 am (UTC)
From: [identity profile] bosoj.livejournal.com
Акт о протечке должен составляться представителем управляющей компании с участием начальника участка с присутствием в пострадавшей квартире виновника и пострадавшего (собственника).
Вы вообще-то гуглом владеете? там всё расписано, дальнейшее действие и виновника и пострадавшего. Просто тупо введите: что делать при протечке квартиры?