Залили соседи, и их нет дома

[gokaku.livejournal.com]

Просьба помочь советом. Мы в отпуске, в наше отсутствие соседи сверху залили нашу кухню, приличный ущерб, все плывет. В это время у нас временно останавивались родственники, они сообщили, приехала наша бабушка старенькая, пошла наверх к соседям. У них работают гастеры, говорят, что соседей нет, их телефона не знают, общаться отказываются. Бабушка пошла в ЖЭк, три дня умоляла состявить акт, который вчера получила на руки, говорит, что из него непонятно, кто и что вообще залил. Заливание продолжается, никому нет дела. Соседей внизу тоже нет, пробовали звонить. Концов не найти. Куда бабушке обратиться, чтобы был результат? Мы в отъезде до сентября... Только в суд? И как определить данные собственника квартиры наверху?
ПС Переехали недавно, и на том же месте в кухне уже была протечка, узнали, когда сняли обои...

Comments

[pomdepmon.livejournal.com]

http://www.liga-expert.ru/vtoroy-uroven/otsenka-uscherba-obrazets-akta-o-zalive-kvartiryi-2.html