[identity profile] asya-matroskina.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Народ, столкнулась с такой проблемой.
Пытаюсь авторизоваться в ЖЖ на смартфоне (Самсунг Галакси S3, если имеет значение) - ни фига не выходит. Одна и та же надпись: "Во время обработки вашего запроса произошла ошибка. Неверный пароль." Ввожу 100% верно.

Что делала.
Не отметая мысль, что впала в маразм, меняла пароль с компа. Трижды.
Телефон перезагружала.
Скачала приложение - в нем авторизовалась сразу и без проблем, но оно неудобное (например, нет градации по группам френдов, а мне ннада).
Воз и ныне там: на обычном сайте ЖЖ не пускает в аккаунт, хоть тресни.

Что сделать еще? У меня идеи кончились.
Только попроще, пожалуйста, прямо языком для олигофренов, я технический дуб, а касаемо андроида вообще амеба.

Да, в поддержку ЖЖ писала, не отвечают.
Самсунгу есть смысл писать?

АПД. Все-таки написала в техподдержку Самсунга. Посоветовали очистить кэш и перезагрузить телефон (не помогло), если не прокатит - воспользоваться другим браузером (а вот это помогло). Как это часто бывает, решение проблемы оказалось простым и элегантным.

Date: 2014-08-23 06:37 am (UTC)
From: [identity profile] dev-ne-dev.livejournal.com
У меня та же проблема.

Date: 2014-08-23 07:11 am (UTC)
From: [identity profile] viklana.livejournal.com
Была та же проблема со входом (телефон на андроиде). Впечатление, что просто устройство не справляется с трафиком. Переставила симку в мегафоновский модем (без смены тарифа), с ноута входит нормально.

Date: 2014-08-23 07:28 am (UTC)
From: [identity profile] viklana.livejournal.com
В моем случае это выглядело так, как будто устройство не справляется с трафиком сайта. Такое бывает на сайтах, не заботящихся о наличии облегченной мобильной версии.
Я честно не знаю, что с этим делать, да и не принципиально мне, просто модема в тот момент не было, пришлось извращаться. Посижу, послушаю, но предвижу комменты - "не пользуйтесь дешевой фигней, купите айфон и будет вам щастье"

Date: 2014-08-23 07:35 am (UTC)
From: [identity profile] viklana.livejournal.com
У меня есть две версии - ограничение трафика, заложенные в устройство или недостаточный размер оперативки. Снятие галочек с ограничения в моем случае не помогло, возможно, есть какой-то лимит, обусловленный общей пропускной способностью устройства.

Date: 2014-08-23 07:39 am (UTC)
From: [identity profile] viklana.livejournal.com
подождём вумных мужчин, они в этом лучше ковыряются (:

Date: 2014-08-23 08:08 am (UTC)
From: [identity profile] radolini.livejournal.com
Мобильной версии сто лет:
http://m.livejournal.com/login

Date: 2014-08-23 08:22 am (UTC)
From: [identity profile] viklana.livejournal.com
Спасибо. ТСу должно помочь.
Когда андроид работает модемом... на компе выглядит странно, но тоже вариант.

Date: 2014-08-23 08:30 am (UTC)
From: [identity profile] viklana.livejournal.com
эта жж версия специально для телефона
попробуйте через нее

Date: 2014-08-23 08:45 am (UTC)
From: [identity profile] radolini.livejournal.com
Не должно. Полагаю, ТС набирает логин с андерлайном.

Date: 2014-08-23 08:44 am (UTC)
From: [identity profile] radolini.livejournal.com
Значит, ни при чём никакие трафики, чего и следовало ожидать. Вам в логине надо набрать дефис вместо андерлайна.

Date: 2014-08-23 08:48 am (UTC)
From: [identity profile] radolini.livejournal.com
Тогда не знаю. Неверная передача символа аппаратом - единственное, что может действительно мешать. Вы просто на свою страницу зайти можете, всё открывается?

Date: 2014-08-23 08:59 am (UTC)
From: [identity profile] radolini.livejournal.com
Сделайте временный пароль только из цифр.

Date: 2014-08-23 10:38 am (UTC)
From: [identity profile] loewer-fly.livejournal.com
всю эту переписку прямо без правки можно выкладывать в раздел " анекдоты про аникейщиков" ...гы...