[identity profile] asya-matroskina.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Народ, столкнулась с такой проблемой.
Пытаюсь авторизоваться в ЖЖ на смартфоне (Самсунг Галакси S3, если имеет значение) - ни фига не выходит. Одна и та же надпись: "Во время обработки вашего запроса произошла ошибка. Неверный пароль." Ввожу 100% верно.

Что делала.
Не отметая мысль, что впала в маразм, меняла пароль с компа. Трижды.
Телефон перезагружала.
Скачала приложение - в нем авторизовалась сразу и без проблем, но оно неудобное (например, нет градации по группам френдов, а мне ннада).
Воз и ныне там: на обычном сайте ЖЖ не пускает в аккаунт, хоть тресни.

Что сделать еще? У меня идеи кончились.
Только попроще, пожалуйста, прямо языком для олигофренов, я технический дуб, а касаемо андроида вообще амеба.

Да, в поддержку ЖЖ писала, не отвечают.
Самсунгу есть смысл писать?

АПД. Все-таки написала в техподдержку Самсунга. Посоветовали очистить кэш и перезагрузить телефон (не помогло), если не прокатит - воспользоваться другим браузером (а вот это помогло). Как это часто бывает, решение проблемы оказалось простым и элегантным.

Date: 2014-08-23 08:44 am (UTC)
From: [identity profile] radolini.livejournal.com
Значит, ни при чём никакие трафики, чего и следовало ожидать. Вам в логине надо набрать дефис вместо андерлайна.

Date: 2014-08-23 08:48 am (UTC)
From: [identity profile] radolini.livejournal.com
Тогда не знаю. Неверная передача символа аппаратом - единственное, что может действительно мешать. Вы просто на свою страницу зайти можете, всё открывается?

Date: 2014-08-23 08:59 am (UTC)
From: [identity profile] radolini.livejournal.com
Сделайте временный пароль только из цифр.