Гарантия и комплектность

[dantilly.livejournal.com]

Компьютерная фирма отказывается принимать сломавшуюся флэшку по гарантии из-за того, что я не могу предоставить им полный комплект поставки: помимо самой флэшки, в комплекте еще должен быть удлинитель, диск, упаковка – так написано в гарантийном талоне и я это подписал при покупке. Вопрос: имеет ли смысл к ним еще ходить и ругаться, если диска я уже не найду? Тем более упаковки-то точно не найду, т.к. сразу выкинул (упакована флэшка была в блистер, который надо резать ножницами и который по сути превращается в мусор после извлечения).

Comments

[vitus1.livejournal.com]

8-)
Взаимно.
СлучАи разные бывают...
Ну, сами посудите,нормальный утюг в розницу стоит 150-200$, не больше (а скорее- меньше).
Учитывая что шлепают их массово, обходится он производителю баксов в 20$ от силы.
Сколько нужно платить фирме на содержание ремнтников, поставку запчастей, транспорт...
Материнские платы тоже можно ремнтить, перпаивать...Некоторые этим страдают, но все чаще - не заморачиваются. Ручная работа супротив поточного производства не выдерживает.
Дешевле заменить.