Гарантия и комплектность

[dantilly.livejournal.com]

Компьютерная фирма отказывается принимать сломавшуюся флэшку по гарантии из-за того, что я не могу предоставить им полный комплект поставки: помимо самой флэшки, в комплекте еще должен быть удлинитель, диск, упаковка – так написано в гарантийном талоне и я это подписал при покупке. Вопрос: имеет ли смысл к ним еще ходить и ругаться, если диска я уже не найду? Тем более упаковки-то точно не найду, т.к. сразу выкинул (упакована флэшка была в блистер, который надо резать ножницами и который по сути превращается в мусор после извлечения).

Comments

[kray-zemli.livejournal.com]

Сейчас компьютерный рынок переживает эпоху массового кидалова. Одному моему товарищу бракованный инфракрасник "ремонтировали" месяц - каждую неделю ему его "чинили", но стоило ему приехать - там же, в магазине, оказывалось, что он не работает. Надеялись, что ему надоест ездить и он останется и без денег, и, возможно, без инфракрасника. Когда-то мне отказазись менять гарантийную видеокарту из-за того, что на радиаторе были "следу модернизации" - установки кулера (висла она без кулера). Но в конце концном поменяли.