[identity profile] e-s-s-a.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
знакомая с подругой попали в аварию, находясь во Вьетнаме, потребовалась транспортировка в другой город и операция. их страховая (конкретно РЕСО) затупила и помочь не смогла. пост в фейсбуке не помог делу продвинуться, продолжают бодаться (в больницу транспортировались своими силами). вопрос: есть ли такой сайт или страница в соцсети, отзыв на которых мог бы заставить страховую шевелиться?

Date: 2014-11-10 07:26 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
я таких не знаю...
пусть собирают все бумаги, чеки, выписки, если такси не дает чека рукописные расписки и тп - по возвращении смогут компенсировать
-- -- --
из личного опыта около 5 лет назад в ЕС и с РЕСО, аналогичная ситуация, я позвонила на контактный номер, мне сказали что бы я ждала машину и что ещё свяжутся через пару часов, за 4 часа никто не приехал и не не позвонил, пришлось вызывать такси и ехать в госпиталь, всё сама оплатила, собирала все чеки, только в ЕС мне не дали выписку (закон не позволяет), выписку запрашивали из Москвы по моему заявлению в стразовую, сначала пытались отказаться оплачивать - мол якобы у меня хроническое заболевание, а оно не покрывается страховками, заставила их делать запрос в мою поликлинику, где опровергли хроническое заболевания так что они мне оплатили все мои расходы до копейки, дело заняло в общей сложности около 3 мес

Date: 2014-11-10 07:45 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
только документы до единой бумажки, за каждую копейку, даже выписки о звонках, даже вкладыши в коробках от лекарств, сами коробки и пустые блистеры/пузырьки пусть тоже хранят - сраховщики такие фантазеры иногда бывают, лучше перебдеть

желаю девчатам минимум проблем и быстрейшего решения всех неприятностей!

Date: 2014-11-10 10:18 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
боюсь что им придется просить помощи знакомых или родных, счета за перевод (комиссия за перевод) тоже может быть придъявлена для покрытия страховой, так что лучше что бы отправляли родственники и квитанции все сохранить
если будет банковский перевод, то выписка подтвердит комиссию
комиссии за обналичивание так же можно выставить в счет страховой, так как в конкретном случае это будут взаимосвязанные случаи
--
кстати, можно позвонить консулу, возможно, через посольство как-то надавят на страховую, подключить родных что бы шли и пинали реальный офис, вплость до устраивания истерик с благим матом - тоже помогает

Date: 2014-11-10 07:59 pm (UTC)
From: [identity profile] barselon.livejournal.com
Да все за свой счет. тоже был в подобном в испании.
страховая была Альянс.
Все оплатил.
Собрал все бумаги.
Возился с ними на Родине месяца два.
ВЫПЛАТИЛИ ! :-)