Фигня какая-то! (с карточкой Сбербанка, да и с самим Сбербанком).

[desderusia.livejournal.com]

Ситуация такая: пару недель назад наш Сбербанк показал нам кукиш, решив почистить перУшки (то есть, закрыться на ремонт) аккурат перед Новым годом. Не буду говорить о том, что до ближайшего банкомЕта нам топать еще две улицы, суть не в этом. Суть в том, что моя карта действует до 30 ноября 2014 года. На карту выслали гонорары, на телефон приходит уведомление, что платеж не прошел. Ну правильно, карта-то сгорела. И вот какие дурацкие вопросы у меня назрели к сообществу:
1. Когда захожу в Сбербанк-онлайн, там написано, что карта действует не до 11\2014, а до 11\2017 0_о Хотя недавно четко было написано про 11\2014 :(
2. У меня там лежит 430 рублей, после смены карты они автоматически перенесутся на новую карту, или можно устраивать похороны? (вывести я их не могу, переслать не могу)
3. Самый главный вопрос - надо ли мне ждать, когда откроется наше отделение Сбербанка, чтобы перевыпустить карту (а вдруг отделение откроется после Нового года?) или можно перевыпустить ее в другом отделении, и там же и получить?

Comments

[dreamcatcherrr.livejournal.com]

Сбер автоматом перевыпускает карты, новая карта лежит в том отделении, где была оформлена первая. Если это то, которое ремонтируется, позвоните им - они вам все расскажут. Дозвониться реально, отвечают толково.

Счет не сгорает. Деньги вам, видимо, ваш работодатель платить не хочет, вот они и не пришли. Карта тут ни при чем.

[desderusia.livejournal.com]

В нашем отделении никто не подходит, да и кому там подходить, разве что таджикам, которые ремонт делают :(
Деньги платить работодатель как раз хочет! На телефон пришло уведомление:

"Операция зачисления на сумму 3000 рублей не выполнена".

[dreamcatcherrr.livejournal.com]

Я имела в виду, что стоит позвонить по общему телефону поддержки банка, с шапки сайта. И заодно спросить - почему не пришли деньги.