[identity profile] desderusia.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Ситуация такая: пару недель назад наш Сбербанк показал нам кукиш, решив почистить перУшки (то есть, закрыться на ремонт) аккурат перед Новым годом. Не буду говорить о том, что до ближайшего банкомЕта нам топать еще две улицы, суть не в этом. Суть в том, что моя карта действует до 30 ноября 2014 года. На карту выслали гонорары, на телефон приходит уведомление, что платеж не прошел. Ну правильно, карта-то сгорела. И вот какие дурацкие вопросы у меня назрели к сообществу:
1. Когда захожу в Сбербанк-онлайн, там написано, что карта действует не до 11\2014, а до 11\2017 0_о Хотя недавно четко было написано про 11\2014 :(
2. У меня там лежит 430 рублей, после смены карты они автоматически перенесутся на новую карту, или можно устраивать похороны? (вывести я их не могу, переслать не могу)
3. Самый главный вопрос - надо ли мне ждать, когда откроется наше отделение Сбербанка, чтобы перевыпустить карту (а вдруг отделение откроется после Нового года?) или можно перевыпустить ее в другом отделении, и там же и получить?

Date: 2014-12-02 04:04 pm (UTC)
From: [identity profile] glagolev.livejournal.com
про тот же номер и пин перевыпущенной карты-это не соответствует действительности

Date: 2014-12-02 05:16 pm (UTC)
From: [identity profile] zibenkefiren.livejournal.com
По истечению срока действия перевыпускается с тем же пином. Насчёт номера на 100% не уверен. А пин тот же - сам недавно забирал перевыпущенную.

Date: 2014-12-02 05:35 pm (UTC)
From: [identity profile] glagolev.livejournal.com
1. насчёт номера уже Вы уже не уверены, отлично.
2. насчёт пина-проверьте, не поленитесь. Пин никогда не сохраняется.
Пин можно оставить старый(или любой по желанию), только в том случае, если вы это захотели, и это стоит определённых денег.

Date: 2014-12-02 06:24 pm (UTC)
From: [identity profile] zibenkefiren.livejournal.com
пин точно остаётся тот же. даже не спрашивают, менять его или нет.
насчёт номера, проверю по истории карт в онлайн-банке.