[identity profile] paloma-bella.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
добрый вечер!
утром сделала заказ в интернет-магазине, цена товара была 3500 руб., у меня был код на скидку, вышло 3150. для подтверждения мне никто не звонил три часа, написала в магазин сама - ответили, да, заказ подтверждаем, я говорю - самовывозом заберу через день, оплата наличными при получении, они - ок. захожу вечером опять на сайт этого магазина - цена товара выросла до 4000 рублей. написала им с вопросом, что теперь со стоимостью моего утреннего заказа, но время позднее, естественно, никто не отвечает.
скажите, пожауйста, есть ли какое-нибудь положение, согласно которому они должны продать мне товар по цене, которая была, когда я его заказывала? или если он неоплачен, они могут ценой крутить, как хотят?

UPD: списалась сегодня с магазином, сказали, что если заберу заказ в течение трех рабочих дней, то будет действовать старая цена. завтра поеду, посмотрим)

Date: 2015-01-19 08:19 pm (UTC)
From: [identity profile] annawolf.livejournal.com
Не знаю как с положениями, но мне на выходных заказанный в интернет-магазине несколько дней назад товар привезли по цене, которая была на день заказа. На момент привоза цена за товар у них на сайте уже была выше.

Date: 2015-01-19 08:27 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
а если бы Вы не зашли на сайт и не узнали об изменении то они бы Вас перед фактом поставили?

Date: 2015-01-19 09:08 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
по электронке подтверждение пришло?

Date: 2015-01-19 09:57 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
в общем это уже документ,
по хорошему, я не думаю, что Вас поставят перед фактом измененной цены, даже не смотря на то что совсем такое исключать нельзя, в любом случае желаю удачи!

Date: 2015-01-20 03:29 am (UTC)
From: [identity profile] byram.livejournal.com
Все от магазина зависит. Дорожит он репутацией или нет.