[identity profile] yesaul.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq

Сижу сейчас в Якутске: летели из Москвы в Магадан – в Магадане циклон – аэропорт закрыт – рейс посадили здесь, на запасном. Всех обещали развезти по гостиницам, кормить и т. п. Как там на самом деле произошло, я не знаю: сам уехал в город к знакомым, пережидаю отдельно.

Вопрос: за всё это удовольствие (гостиницы, кормёжка и т. п.) в итоге заплатит авиакомпания? Или что-то и на плечи пассажиров ляжет? Другими словами, кто несёт "метеорологические риски"?

Date: 2015-01-28 06:16 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
знаете что такое форс-мажор? - вот природные явления относятся к этой категории, но насколько мне известно, горячее питания должно быть обеспечено авиаперевозчиком даже в случае природных катаклизмов

Date: 2015-01-28 06:58 pm (UTC)
From: [identity profile] igorbasic.livejournal.com
надо было выбивать из них питание и гостиницу. а потом уже к друзьям

Date: 2015-01-28 07:02 pm (UTC)
From: [identity profile] igorbasic.livejournal.com
"История получается дорогая по деньгам"
так надо или нет?)

Date: 2015-01-28 06:58 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
ну что Вам сказать...
однажды я из-за метелей просидела в Новосибирске 29 часов, нам аэрофлот даже попить не предложил
а у одинацатом хгоде (2011) в Шереметьево из-запогодных условий был закрыт Пражский аэропорт, как чичас помню, ЧехАирлайнс нам выдали горячие пайки и организовали снабжение питьем без ограничения в нейтральной зоне, транзитников, летящих в направлениях открытых для приема аэропортов распределили на линии других авиакомпаний группы, в аэропорту Шереметьево я провела 17 часов
--
сейчас посмотрела документы, да действительно авиаперевозчики не смотря на обстоятельства непреодолимой силы обязаны обеспечить пассажиров питьем, горячим питанием и при необходимости ночлегом
тогда собственно требуйте, если сами будете что-то покупать сохраняйте чеки - это Вам должно быть возмещено (в разумных рамках конечно, ибо сомневаюсь что к примеру возместят стоимость спиртного или иных излишеств)

Date: 2015-01-28 07:01 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
ну мне первое что попалось решение суда :))) где была на это ссылка