[identity profile] yesaul.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq

Сижу сейчас в Якутске: летели из Москвы в Магадан – в Магадане циклон – аэропорт закрыт – рейс посадили здесь, на запасном. Всех обещали развезти по гостиницам, кормить и т. п. Как там на самом деле произошло, я не знаю: сам уехал в город к знакомым, пережидаю отдельно.

Вопрос: за всё это удовольствие (гостиницы, кормёжка и т. п.) в итоге заплатит авиакомпания? Или что-то и на плечи пассажиров ляжет? Другими словами, кто несёт "метеорологические риски"?

Date: 2015-01-28 07:08 pm (UTC)
From: [identity profile] daxi.livejournal.com
вот точная формулировка:

При перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:

предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;

два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;

обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;

обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;

размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;

доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;

организация хранения багажа.

Услуги, указанные в настоящем пункте, предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.

Для целей настоящего пункта время ожидания отправления рейса начинается со времени отправления рейса, указанного в билете.


статья 99 Приказа Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. N 82 "Об утверждении Федеральных авиационных правил "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (с изменениями и дополнениями)

Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/191872/#ixzz3Q92Div89
Edited Date: 2015-01-28 07:09 pm (UTC)

Date: 2015-01-28 08:31 pm (UTC)
From: [identity profile] irq-a.livejournal.com
Поправок не было? Я не то чтобы спец, просто порой после таких "древних" указов появляется ещё куча новых, которые могут всё в корне поменять.

Date: 2015-01-28 09:22 pm (UTC)
From: [identity profile] daxi.livejournal.com
не знаю, но обычно и Гарант, и Консультант в онлайне дают актуальные версии документов (если не указано обратное)

Date: 2015-01-28 09:49 pm (UTC)
From: [identity profile] irq-a.livejournal.com
Ну порой по расписанию но ок :) Я просто к слову :)