Ozon - куда идти ругаться?

[more.livejournal.com]

Регулярно заказываю товары на Ozon, раздражает то, что я ничего, ни одну единицу товара не могу купить по заявленной цене на сайте, т.к. после оформления товара мне предлагают варианты его получения, самый дешевый из которых - доставка в пункты выдачи товаров за 99 рублей.

Т.е. нельзя пойти и купить диск за указанные на сайте 250 рублей. Придется платить минимум +99 рублей сверху, чтобы получить этот самый диск в одной из их точек выдачи. Получается, что мне навязывают услугу сверху, цена товара - вранье. Самовывезти бесплатно нельзя никак. Такая эм... хитровыдуманность как-то напрягает, лучше бы, как ЯМ теперь, указывали стоимость со вшитой доставкой.

Есть законы, регулирующие эти моменты? Подруга говорит, интернет-магазины не попадают под потребительские законы, все размыто, что хотят, то и делают.

UPD. вопрос закрыт, просто жлобы.
UPD2. Отличные примеры магазинов, которые доставляют заказанное в свои точки продаж бесплатно: Адидас,  Медиамаркт, МВидео, Зара, Энтер...

Comments

[dims12.livejournal.com]

В советское время государство пыталось устанавливать подобные законы. К сожалению, обеспечить их исполнение невозможно и просто наступает дефицит.

Озон Вам ничего не должен, как и Вы ему. Не нравится -- не покупайте, идите в другой магазин. Если везде так, значит, такова реальность.

Единственное, что государство может здесь сделать -- наоборот -- обеспечить конкуренцию, то есть, дать возможность торговать книжками всем. К сожалению, не тот тренд.

[rocketsan.livejournal.com]

ТС всего лишь хочет, чтобы цена на книгу на сайте указывалась 599 рублей, но с "бесплатной" доставкой. А не 500 +скрытые 99. Откуда тут дефицит?

[dims12.livejournal.com]

Это будет неправда, так как две книги 500 + 500 должны стоить 1099 а не не 599 + 599