Ozon - куда идти ругаться?

[more.livejournal.com]

Регулярно заказываю товары на Ozon, раздражает то, что я ничего, ни одну единицу товара не могу купить по заявленной цене на сайте, т.к. после оформления товара мне предлагают варианты его получения, самый дешевый из которых - доставка в пункты выдачи товаров за 99 рублей.

Т.е. нельзя пойти и купить диск за указанные на сайте 250 рублей. Придется платить минимум +99 рублей сверху, чтобы получить этот самый диск в одной из их точек выдачи. Получается, что мне навязывают услугу сверху, цена товара - вранье. Самовывезти бесплатно нельзя никак. Такая эм... хитровыдуманность как-то напрягает, лучше бы, как ЯМ теперь, указывали стоимость со вшитой доставкой.

Есть законы, регулирующие эти моменты? Подруга говорит, интернет-магазины не попадают под потребительские законы, все размыто, что хотят, то и делают.

UPD. вопрос закрыт, просто жлобы.
UPD2. Отличные примеры магазинов, которые доставляют заказанное в свои точки продаж бесплатно: Адидас,  Медиамаркт, МВидео, Зара, Энтер...

Comments

[more.livejournal.com]

да, от 10 000 рублей в пункт выдачи или за 3000 - курьером. Но это сверхусловия. Прийти и купить просто за указанную цену нельзя. В этом и видится противоречие.

[zzzzuka.livejournal.com]

*фейспалм*

противоречия нет.

Слушайте, а если ресторан предлагает чашку кофе за 2000 рублей вы на него тоже жалобу напишете? Потому что лично вам это не по карману?

Вас никто не заставляет пользоваться теми услугами, которые вам не по карману/неудобны/не нравятся.

рабовладение отменили.

[more.livejournal.com]

окай-окай, только успокойтесь плз.