Ozon - куда идти ругаться?

[more.livejournal.com]

Регулярно заказываю товары на Ozon, раздражает то, что я ничего, ни одну единицу товара не могу купить по заявленной цене на сайте, т.к. после оформления товара мне предлагают варианты его получения, самый дешевый из которых - доставка в пункты выдачи товаров за 99 рублей.

Т.е. нельзя пойти и купить диск за указанные на сайте 250 рублей. Придется платить минимум +99 рублей сверху, чтобы получить этот самый диск в одной из их точек выдачи. Получается, что мне навязывают услугу сверху, цена товара - вранье. Самовывезти бесплатно нельзя никак. Такая эм... хитровыдуманность как-то напрягает, лучше бы, как ЯМ теперь, указывали стоимость со вшитой доставкой.

Есть законы, регулирующие эти моменты? Подруга говорит, интернет-магазины не попадают под потребительские законы, все размыто, что хотят, то и делают.

UPD. вопрос закрыт, просто жлобы.
UPD2. Отличные примеры магазинов, которые доставляют заказанное в свои точки продаж бесплатно: Адидас,  Медиамаркт, МВидео, Зара, Энтер...

Comments

[more.livejournal.com]

это какие-то конские магазины, где недовоз. По-моему, этим грешат всякие суши на дом и пиццы.

[boot-from-cd.livejournal.com]

Это маленькие магазины, которые не могут позволить крутую доставку и аренду большого количества точек самовывоза в центре города.

[more.livejournal.com]

так наоборот же обычно: маленькие магазины - это курьер и бесплатная доставка в виде самовывоза с единственного склада в глубоком нецентре. короче, не важно. суть понятна. спасибо.

[omini-omini.livejournal.com]

>маленькие магазины - это курьер и бесплатная доставка в виде самовывоза с единственного склада в глубоком нецентре

Масштабы отличаются. Когда-то и у озона так было.