[identity profile] dumpofbrain.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Текущий провайдер не может вернуть интернет животворящий в мою квартиру с 1го числа (МТС). Предложили вызвать спеца для проверки линии, и эта услуга _может_ оказаться платной. И, судя по всему, такие техники по праздникам не работают у них (ближайшее окно было 5го, но никто так и не пришел). Хотелось бы спросить, а как у Онлайм с техподдержкой? Работают ли люди "на земле" в выходные? Платна ли услуга, касаемая обследования кабеля, проверки наличия сигнала (роутер я и сам настрою)? Часты ли отказы? Насколько с ними стремно во время грозы (сетевухи-роутеры не выбивает ли? У них, возможно, воздушки ж протянуты, "отделение" по нашему району вроде бы выросло из домовой сети).
Москва.

Date: 2015-05-08 09:34 am (UTC)
From: [identity profile] tatinka125.livejournal.com
У нас Онлайм который год, проблем, в общем, никаких не было, чтобы вызывать. Интернета не было один раз, когда кто-то перерезал кабель экскаватором и весь наш район полдня отдыхал, год назад где-то.

Date: 2015-05-12 03:06 pm (UTC)
From: [identity profile] ОнЛайм (from livejournal.com)
Спасибо большое за такой приятный отзыв! Мы стараемся для вас) с уважением, Ваш ОнЛайм