Провайдеры.

[dumpofbrain.livejournal.com]

Текущий провайдер не может вернуть интернет животворящий в мою квартиру с 1го числа (МТС). Предложили вызвать спеца для проверки линии, и эта услуга _может_ оказаться платной. И, судя по всему, такие техники по праздникам не работают у них (ближайшее окно было 5го, но никто так и не пришел). Хотелось бы спросить, а как у Онлайм с техподдержкой? Работают ли люди "на земле" в выходные? Платна ли услуга, касаемая обследования кабеля, проверки наличия сигнала (роутер я и сам настрою)? Часты ли отказы? Насколько с ними стремно во время грозы (сетевухи-роутеры не выбивает ли? У них, возможно, воздушки ж протянуты, "отделение" по нашему району вроде бы выросло из домовой сети).
Москва.

Comments

[koshovske.livejournal.com]

про Онлайм.
Проблемы появляются периодически, примерно раз в два месяца.
Либо выключили электричество в доме, а после включения не поднялось провайдерское оборудование, либо оборудование зависло/сгорело и его надо перезагрузить/поменять. Либо порезали провода, либо стырили соединитель в срощенных проводах
У вас, как я понимаю, ситуация в том, что на стороне провайдера все нормально. С таким не сталкивался, сказать не могу.

Гроз сейчас можно бояться меньше. Воздушки теперь делаются оптикой, витая пара осталась для внутридомовой разводки.

[omini-omini.livejournal.com]

Вот у сына было тоже самое, что ни месяц то понос то золотуха - 1-3 дня интернета не бывало, приходилось требовать возврата средств за не оказанную услугу, кончилось тем что соскочил на билайн.

[spring1976.livejournal.com]

Тоже ушел на билайн от них

[omini-omini.livejournal.com]

Я ещё когда-то на корбине была, потом корбина была поглощена билайном, в целом ни к корбине в прошлом, ни к билайну особых претензий нет, суппорты у обоих работали достаточно качественно.
Заминки были только первое время после поглощения - билайн менял оборудование, при этом они всегда заранее информировали абонентов о возможных проблемах и отключениях (это было просто приятно хотя бы потому что можно было быть готовыми к нестабильности связи).

[fern-olodh.livejournal.com]

При поглощении пропала такая удобная фишка корбины, как ежедневные списания за инет. Пока оно было корбиной можно было оплачивать по дням, можно было кидать произвольные суммы на произвольное количество дней, а у билайна оплата по месяцу с днем отбивки.

[omini-omini.livejournal.com]

Я не пользовалась таким тарифом, так что мне не было особой разницы. На Билайне тарифы снизились по цене, а скорость возросла + бонусы, которые позволяли при накоплении оплачивать услуги - так что я даже выиграла :)
Часы простоя (отсутствия интернета по разным причинам) Билайн всегда возвращал без лишних разговоров.

[fern-olodh.livejournal.com]

У Корбины это было на всех тарифах. Деньги списывались ежедневно, а не раз в месяц, вы просто этого не замечали. Больше провайдеров с такой фишкой мне среди проводных неизвестно, ежедневная оплата ныне только у сотовых операторов есть за инет.
Про возвращение денег да, но это и у Корбины было, при чем что те, что другие возвращали всегда сами, без всяких заявлений, заглядываешь в кабинет, а у тебя там перерасчет прошел.

[omini-omini.livejournal.com]

Насколько я помню я всегда платила раз в месяц, сразу необходимую сумму на корбине, она зачислялась на баланс,, там действительно была таблица списания, когда как бы деньги списывались ежедневно, у Билайна в самом начале было тоже самое, потом они убрали таблицу ежедневных списаний.

Но я совершенно точно помню что долго думала над тарифами корбины, и пришла к выводу что мне дешевле месячный тариф даже если я не буду пользоваться пару выходных из-за поездки на дачу, паче я не каждые выходные ездила. И вот именно этот момент помню отчетливо - подключалась я весной и именно месячный тариф без произвольных остановок стоил дешевле.

[dumpofbrain.livejournal.com]

Пров считает, что с его стороны ОК. Чья проводка-я не в курсе, но за пределами квартиры точно не моя:) в квартире ничего не трогал.

[omini-omini.livejournal.com]

Всё что за пределами квартиры должно быть в ответственности провайдера.

[dumpofbrain.livejournal.com]

Тонкий намек, что в квартире ничо не трогали. Я спал, а интернет пропал.

[omini-omini.livejournal.com]

Зависит от количества жильцов в квартире :)))

Холивары:
Моя "добрая" сестра, однажды, просто от злости взяла и перерезала мой кабель, будучи у нас в гостях :)))

[dumpofbrain.livejournal.com]

"это были последние часы ее жизни".

[omini-omini.livejournal.com]

За много лет я научилась не обращать внимание её выходки.
А вот родителей жалко...

[ОнЛайм (from livejournal.com)]

Уважаемый абонент! При возникновении проблем, пожалуйста, обращайтесь по телефону горячей линии 8 800 707 12 12, письмом на адрес onlime@rt.ru или в твиттере с упоминанием @I_Am_OnLime – разберемся и все починим!