[identity profile] dumpofbrain.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Текущий провайдер не может вернуть интернет животворящий в мою квартиру с 1го числа (МТС). Предложили вызвать спеца для проверки линии, и эта услуга _может_ оказаться платной. И, судя по всему, такие техники по праздникам не работают у них (ближайшее окно было 5го, но никто так и не пришел). Хотелось бы спросить, а как у Онлайм с техподдержкой? Работают ли люди "на земле" в выходные? Платна ли услуга, касаемая обследования кабеля, проверки наличия сигнала (роутер я и сам настрою)? Часты ли отказы? Насколько с ними стремно во время грозы (сетевухи-роутеры не выбивает ли? У них, возможно, воздушки ж протянуты, "отделение" по нашему району вроде бы выросло из домовой сети).
Москва.

Date: 2015-05-08 02:25 pm (UTC)
From: [identity profile] publicenemy.livejournal.com
Онлайм = ростелеком. Работает стабильно, но каждый день в 11:00 пропадает связь минут на 5 :) Поддержка никакая вообще.

У меня запасная сейчас Yota. Там, где у них связь есть по покрытию, она есть всегда. Я на ней год как-то сидел – не убиваемая вообще.

Date: 2015-05-11 05:23 am (UTC)
From: [identity profile] fern-olodh.livejournal.com
Я с момента, как в РФ появился LTE в нужных мне городах вообще забыл о проводах. От мегафона вижу реальные 50 мегабит в секунду по LTE, ну и нафига мне привязанные к квартире провода? Да, не дают реальника, ну так у меня все равно все в VPN до своего французского сервера завернуто, не нужен мне реальник от провайдера. Каждый раз прилетая в РФ радуюсь, что бываю всего в трех городах и в них LTE есть.

Date: 2015-05-11 05:24 am (UTC)
From: [identity profile] fern-olodh.livejournal.com
Да, а по поводу покупки свистка посмотрите, может у кого из провайдеров есть действующая акция типа «заплати за месяц инета и получи свисток бесплатно», я так мегафоновский обрел когда-то, потом перешил его, что бы отвязать от оператора и горя не знаю.

Date: 2015-05-12 03:10 pm (UTC)
From: [identity profile] ОнЛайм (from livejournal.com)
Уважаемый абонент! С проблемой кратковременных разрывов связи рекомендуем вам обратиться в колл-центр по телефону горячей линии 8 800 707 12 12 , или письмом на адрес onlime@rt.ru и оставить заявку на проведение комплексной диагностики - проверим и постараемся устранить неполадки. С уважением, ваш ОнЛайм