Дебетовая карта Тинькофф мастеркард.

[granada-juice.livejournal.com]

Есть необходимость оформить на время дебетовую карту мастеркард. По ряду критериев выбрала Тинькофф (собственно, и заявление уже оформила, но не поздно отменить если что). Настораживает следующий момент:
http://useful-faq.livejournal.com/18602344.html, там некоторые пишут про сложности с закрытием карты. Правда там про кредитную, а у меня - дебетовая. Но! Тот факт, что закрыть карту невозможно ни лично в офисе, ни заявкой через интернет, а лишь по телефону, предупредив за месяц и ровно через месяц подтвердив это так же по телефону - и никак иначе (и это официальная информация с сайта банка) - этот факт наводит на размышления.

Друзья, интересует именно личный опыт - опыт закрытия дебетовой карты Тинькофф мастеркард (не Яндекс-Тинькофф, это другое, и речь конкретно о дебетовой карте). Закрывали? Как давно? Насколько просто, насколько успешно?

А также правда ли про беспроцентное снятие от 3000р. в любом банкомате? UPD: выяснили - про беспроцентное снятие - правда. Этот вопрос снимаю, вопрос про закрытие в силе.

Спасибо.

Comments

[geovad.livejournal.com]

все они, да, ага, обязаны, но НА ДЕЛЕ, таких с себя строят: документы даже договора на вклады не отдают, врут, воруют, только клиентам устраивают такие проблемы, что потом на лечение только потратишься, на переписку.

если есть хоть малейшее подозрение на "вшивость", не нужно работать с такими

[spelller.livejournal.com]

Как так - договор на банковское обслуживание клиенту не отдать? Он же его подписать должен (прочитав внимательно, между прочим). Пока на договоре нет подписи клиента - ни он перед банком, ни банк перед клиентом никаких обязательств не имеют. Клерк что, силой клиентский экземпляр договора отнимать будет? Ну, тогда спасибо, что хоть в морду не даст и пинками из бранча не выгонит ;) То же самое и касательно закрытия счета - я просто даже не могу представить, чем может мотивировать банк свое нежелание предоставить документ, подтверждающий, что счет закрыт.

Я в своей жизни счета в разных банках открывал/закрывал, наверное, раз двадцать (не говоря о том, что я в банковском ИТ второй десяток лет работаю и вижу всю кухню, так сказать, изнутри), никогда таких ужос-ужосов, о которых вы пишете, не встречал - просто формальная процедура, и все дела.

[geovad.livejournal.com]

или вы врете, или вам несказанно повезло.

никакой банк не хочет закрывать договора с клиентом, чтоб он не уходил. в итоге он уйдет. но уже со скандалом и жалобами в цэбэ и др места.

в сбербанке сука одна перевела со счета, вклад открыла уже по факту, договор не отдала, я говорю, отдавай договор, а оно мне говорит: а мы договора никогда не даем и не давали, когда я с 1997 года клиент их шарашкиной конторки. жалобы? да это бесполезно тебя ж и за дуркак выставят. я эту суку найду, до дома не дойдет.. паскуда

[spelller.livejournal.com]

>или вы врете, или вам несказанно повезло.

Ни то, ни другое. Врать мне какой смысл? Честь банковского мундира поддержать? - так я тут как частное лицо, своего банка название не палю намеренно, да и к обслуживанию клиентов, как и к PR конторы отношения не имею никакого. Повезло? - да ну. Этак вы скажете, что мне несказанно везет, что в магазинах при покупке хлеба мне, как правило, выдают кассовый чек по умолчанию и без особых просьб/скандалов с моей стороны.

Сбер... - да, это отдельный мир (в последнее время, кстати, изменившийся в лучшую сторону, я это вижу опять же со своей стороны - в СберТех за последние пару лет у меня ушло несколько толковых ребят, что говорит о том, что банк вкладывается в мозги).
Сука-дура, которая перевела ваши деньги, открыв вам счет ("вклад") без вашего письменного согласия, вне сомнения, лостойна заключения в сберканк-карцер и наазания сбербанк-розгами ;) Но это ж все... ну, продолжая аналогию с магазином - если меня обхамили в булочной или продали черствый батон - это ж не повод вообще хлеба не есть...

[geovad.livejournal.com]

так что ж, прорекламируйте банки, которые считаете хорошими, что тут такого. это полезно знать.

[spelller.livejournal.com]

Не, ну рекламировать я не буду никого, само собой ;)
Во-первых, потому что сам банковский служащий, и, хотя я здесь вроде как бы аноним - мало ли что? А в случае деанонимизации мой банк (хотя он уже и не российский) спасибо мне не скажет за любой отзыв о его деятельности. Поскольку есть жесткое правило - вся инфа о деятельности банка исходит от PR-службы банка, и если я, даже будучи топ-менеджером, хочу что-то про свой банк рассказать миру, я делаю это через PR.
Во-вторых, ну рекомендации же простые - выбирайте банки, до которых вам легко дотянуться, чисто географически. Т.е. Тинькофф с его "Первый российский банк, который полностью отказался от отделений. Все банковские операции мгновенно проводятся по телефону или через интернет" - это сразу же вызывает хммм...

[geovad.livejournal.com]

да, мы поняли. спасибо.

да вас деанонимировать никто не будет. не думайте об этом. это не возможно.