[identity profile] granada-juice.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Есть необходимость оформить на время дебетовую карту мастеркард. По ряду критериев выбрала Тинькофф (собственно, и заявление уже оформила, но не поздно отменить если что). Настораживает следующий момент:
http://useful-faq.livejournal.com/18602344.html, там некоторые пишут про сложности с закрытием карты. Правда там про кредитную, а у меня - дебетовая. Но! Тот факт, что закрыть карту невозможно ни лично в офисе, ни заявкой через интернет, а лишь по телефону, предупредив за месяц и ровно через месяц подтвердив это так же по телефону - и никак иначе (и это официальная информация с сайта банка) - этот факт наводит на размышления.

Друзья, интересует именно личный опыт - опыт закрытия дебетовой карты Тинькофф мастеркард (не Яндекс-Тинькофф, это другое, и речь конкретно о дебетовой карте). Закрывали? Как давно? Насколько просто, насколько успешно?

А также правда ли про беспроцентное снятие от 3000р. в любом банкомате? UPD: выяснили - про беспроцентное снятие - правда. Этот вопрос снимаю, вопрос про закрытие в силе.

Спасибо.

Date: 2015-06-05 10:00 pm (UTC)
From: [identity profile] tcsbank.livejournal.com
Здравствуйте. Закрыть дебетовую карту просто, достаточно оставить заявку по телефону или электронной почте. Счет блокируется в течение 2-х дней с момент оформления заявки, закрытие производится в течение 30-и дней с момента блокировки счета.

Date: 2015-06-07 05:07 pm (UTC)
From: [identity profile] tcsbank.livejournal.com
Порядок расторжения размещен в Условиях обслуживания, которые вместе с тарифом можно найти на сайте https://static.tinkoff.ru/documents/docs/terms_of_integrated_banking_services.pdf.

Если на карте в результате выплаты остаточных процентов или по иной причине окажется какая-то сумма, по истечении 30 дней с даты блокировки договора достаточно обратиться в банк по звонку и выполнить перевод этой суммы для фактического расторжения. Также по звонку Вы сможете заказать справку о расторжении договора.