Покупка билета на самолет
Jun. 13th, 2015 09:22 pm![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
mkphotos.livejournal.com posting in ![[community profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/community.png){kind=small}
useful_faqЗдравствуйте.
Вопрос знающим.
Есть ли разница где покупать билет на самолет?
Просматриваем сервис по продаже билета и сайт авиакомпании Ethihad.
Цена почти одинаковая. В чем плюсы и минусы покупки там или там.
Спасибо.
Вопрос знающим.
Есть ли разница где покупать билет на самолет?
Просматриваем сервис по продаже билета и сайт авиакомпании Ethihad.
Цена почти одинаковая. В чем плюсы и минусы покупки там или там.
Спасибо.
no subject
Date: 2015-06-13 10:20 pm (UTC)Очень жаль...
>Как а/к может вернуть вам деньги, если она ничего не знает про вашу карту?
Вы скрываете данные для возврата? - какой Вы забавный :)
Мне правда чаще всего возвращали наличными :) на карту кажется раза 2 всего, а сколько раз приходилось менять или сдавать я уже даже и не вспомню...
no subject
Date: 2015-06-13 10:22 pm (UTC)no subject
Date: 2015-06-13 10:29 pm (UTC)Основание возврата билет и желание клиента билет сдать.
клиента отношения перевозчика и его агентов не касаются.
no subject
Date: 2015-06-14 10:09 am (UTC)Собственно у меня вот прямо сейчас ситуация - билет на Ютейр куплен у итальняского агента Edreams. Ютейр перенес рейс на 3 часа. Я хочу перебронироваться на более ранний рейс - при этом в Ютейре меня пошлют к Итальянцам. Так что придется связываться с ними.
no subject
Date: 2015-06-14 12:31 pm (UTC)Агент (обобщённо) — лицо, действующее по поручению кого-либо, представитель организации, учреждения и так далее, выполняющий поручения.
Агент — посредник между принципалом и конечным потребителем продукции/услуг, не является владельцем/правообладателем продаваемых им продукции/услуг. Продает часть или всю продукцию/услуги принципала, где цены и условия поставки/оказания услуг определяются принципалом, ищет потенциальных покупателей продукции/услуг.
Т.е. агент выполняет исключительно посредническую функцию и не оказывает клиенту саму приобретаемую клиентом услугу.
Покупатель обладает исключительным правом в случае возникновения ситуации, требующей урегулирования относительно использования услуги, обратиться по своему собственному выбору либо к агенту, либо к правообладателю услуги.
>Это а/к с клиентом отошений не имеет
Ну как это не имеет? - компания обязана оказать услуги клиенту, этот клиент её, какие тут ещё могут быть варианты, ведь не агент оказывает услугу по перевозке.
>не в курсе установленного между клиентом и агентом договора
Ещё как в курсе: в агентском договоре должны быть указаны условия, на которых агент продает услуги клиентам.
>Поэтому все что она может - снять места по его просьбе и уведомить об этом агента, а дальше действует уже агент.
Вы заблуждаетесь.
no subject
Date: 2015-06-14 12:33 pm (UTC)no subject
Date: 2015-06-14 01:14 pm (UTC)Услуги, предоставляемые перевозчиком полностью подчинена ЗоПП
no subject
Date: 2015-06-14 04:55 pm (UTC)Даже если так - именно этого геморроя мы в исходной ситуации и хотели избежать
no subject
Date: 2015-06-14 07:48 pm (UTC)В том числе почерпнуть, что клиент имеет право обратиться либо к агенту/продавцу, либо непосредственно к производителю/поставщику - в нашем случае поставщиком услуг является перевозчик.
>именно этого геморроя мы в исходной ситуации и хотели избежать
Я Вас умоляю, проснитесь уже пожалуйста, мы живем в несовершенном мире, потенциальным незнанием своих прав будет пытаться воспользоваться абсолютно любой, именно по этой причине я искренне и настоятельно рекомендую не просто ознакомиться со своими правами, но и изучать их и уверенно применять.
no subject
Date: 2015-06-14 06:09 pm (UTC)no subject
Date: 2015-06-14 07:40 pm (UTC)no subject
Date: 2015-06-14 12:36 pm (UTC)>Ещё как в курсе: в агентском договоре должны быть указаны условия, на которых агент продает услуги клиентам.
Отлично, учитывая, что я edreams заплатил за перелет 18 евро, а у авиакомпании это отображается как 60, можно я с ютейра в кассе 60 евро стрясу?)))
no subject
Date: 2015-06-14 01:16 pm (UTC)Кто Вам сказал что это один и тот же билет.
В случает отмены рейса Вы получите ровно столько сколько заплатили, и не сомневайтесь, что перевозчик знает сколько Вы заплатили.
no subject
Date: 2015-06-14 04:51 pm (UTC)no subject
Date: 2015-06-14 07:38 pm (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2015-06-14 12:44 pm (UTC)Звонил я в авиакомпании "МАУ" и "Алроса" с просьбой сдать билет (в первом случае вынужденно, во втором добровольно). Так мне было отказано в сдаче билета, по той причине, что забронировано было через сайт а не по телефону или в кассе! А это в первом случае надо было писать на email, во втором случае вообще звонить в кассу в городе "Мирный". Ибо вебсайты у них - отдельные агенты по продаже билетов и надо решать этот вопрос в месте покупки.
no subject
Date: 2015-06-14 01:19 pm (UTC)no subject
Date: 2015-06-14 04:50 pm (UTC)(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2015-06-14 04:57 pm (UTC)(no subject)
From:no subject
Date: 2015-06-14 08:16 pm (UTC)Вы что же его не платили получается? Что-тог я не могу поверить. Этот штраф, спас мои билеты этой весной, так как один нехороший человек, имевший к ним доступ, не стал их сдавать - штраф превышал сумму к возврату.
(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:(no subject)
From:no subject
Date: 2015-06-14 06:05 pm (UTC)no subject
Date: 2015-06-14 07:39 pm (UTC)no subject
Date: 2015-06-14 06:02 pm (UTC)no subject
Date: 2015-06-14 07:38 pm (UTC)no subject
Date: 2015-06-14 08:03 pm (UTC)Как в случае отсутствия консульства одной страны его функцию может выполнять другое консульство того же региона.