[identity profile] antonius-marcus.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Друзья, всем привет, и успехов в делах.

Создала новый акаунт, чтобы обратиться к коллективному разуму. История такая: взяла кредит в Альфа-банке (кредитка, 100 дней). Несколько раз вносила платеж вовремя, потом кризис, потеряла работу, все накопления ушли на покрытие текущих расходов и долгов. Работы нет 3 месяца, кое как подрабатываю. В общем, ситуация такая, что вопрос передан на родину, где я прописана, а там престарелые родители, и ветхий домик. Я не знаю, что делать..(( Грозят прислать каких-то исполнителей.

Кто сталкивался с таким? Есть какие-то варианты приостановить все это? Я собираюсь платить, как только найду работу, но там сейчас проценты, ужас... Что посоветуете? Спасибо вам всем заранее.

Date: 2015-07-21 11:05 am (UTC)
From: [identity profile] mr-gaijin.livejournal.com
Вам надо для начала сходить в банк и попытаться просто договориться.
Обычно они идут на реструктуризацию.

Date: 2015-07-21 11:07 am (UTC)
From: [identity profile] magnus-ff.livejournal.com
Альфа-банк - нет.

Date: 2015-07-21 12:38 pm (UTC)
From: [identity profile] vanechka.livejournal.com
https://www.youtube.com/watch?v=-PlyrOjEokM

Date: 2015-07-21 12:39 pm (UTC)
From: [identity profile] gopnikov.livejournal.com
уже проверено?

Date: 2015-07-21 12:44 pm (UTC)

Date: 2015-07-21 11:09 am (UTC)
From: [identity profile] grey-mr.livejournal.com
ничего страшного, пусть идут в суд, он присудит сколько в месяц нужно будет отдавать

Date: 2015-07-21 11:09 am (UTC)
From: [identity profile] magnus-ff.livejournal.com
Во-первых, если у родителей нет вашего имущества, на вас записанного, "исполнители" придут, постоят, умоются и уйдут. "Исполнители" вправе трогать только имущество на вас записанное и только по решению суда.

Во-вторых, следует обратиться в суд с иском о невозможности выплачивать кредит по независящим от вас обстоятельствам (особенно если увольнение было по сокращению, статье и т.д, не по собственному желанию). В 90% суд постановляет выплачивать только основной долг, без процентов, посылая банк в пешее эротическое.
Естественно, для подачи иска нужен вменяемый юрист.

Date: 2015-07-21 11:14 am (UTC)
From: [identity profile] magnus-ff.livejournal.com
Тогда пусть сами подают. Результат будет тот же.

Вы самое главное запомните: если у вас ничего нет, то и взять с вас нечего. А угрозы, хамство и прочие реалии - вешайте трубку. Особенно коллекторов.

Sentinel - собственное коллекторское агентство у Альфа-банка - они никто и звать их никак. Они вообще не имеют права ни на что. Это не полиция, не суд, это тупые отморозки, действующие вне любого правового поля. Перестаньте их бояться и всё.


Если же у вас что-то всё же есть, никто не может (суд не может) отобрать у вас имущество первой необходимости. При наличии ребёнка даже телевизор - предмет первой необходимости - он английский на видео-уроках учит. Квартира, мебель, кухня и т.д - всё это предметы первой необходимости.

Кроме того, ведь не существует реестра вашей собственности.


Ну, и плюс, раз вы в Москве, подозреваю, что в Москве юристы есть.
Edited Date: 2015-07-21 11:19 am (UTC)

Date: 2015-07-21 11:28 am (UTC)
From: [identity profile] magnus-ff.livejournal.com
Не знаю. Никогда не был в Москве.

Единственно, ни в коем случае не пользуйтесь услугами "антиколлекторов" или "бесплатно избавим от кредитов" - свои-то деньги они получат, это верно.

Date: 2015-07-21 11:46 am (UTC)
From: [identity profile] alex-brab.livejournal.com
а они могут доказать что оно не ваше? чеки например. иначе могут забрать

Date: 2015-07-21 12:01 pm (UTC)
From: [identity profile] magnus-ff.livejournal.com
Это обязанность приставов - доказать, что имущество принадлежит конкретному лицу.

Date: 2015-07-21 12:38 pm (UTC)
From: [identity profile] vanechka.livejournal.com
https://www.youtube.com/watch?v=-PlyrOjEokM

Date: 2015-07-21 11:46 am (UTC)
From: [identity profile] alex-brab.livejournal.com
суд может срезать пени и штрафы - но не проценты. проценты никуда не денутся

Date: 2015-07-21 11:59 am (UTC)
From: [identity profile] magnus-ff.livejournal.com
Ага. Проценты за какой срок никуда не денутся? За год, десять лет, сто?

Суд возьмет утвержденный график платежей при выдаче кредита, суммирует платежи и обяжет выплатить только данную сумму. Проценты дополнительно возникающие при нарушении графика платежей обычно не взыскивают. А то слишком ловко банку.

Date: 2015-07-21 12:02 pm (UTC)
From: [identity profile] alex-brab.livejournal.com
за весь срок до конца погашения. Если топикстартер поверит в ваш сказочный суд - неприятно на этом суде удивится

Date: 2015-07-21 12:15 pm (UTC)
From: [identity profile] magnus-ff.livejournal.com
И вы неправы, и я. С момента выдачи кредита до момента начала судебного производства.

Date: 2015-07-21 12:32 pm (UTC)
From: [identity profile] alex-brab.livejournal.com
а до этого самого начала % нагорят по ставке кредитки суровые + штрафы и пени суд может не полностью срезать

Date: 2015-07-21 12:45 pm (UTC)
From: [identity profile] magnus-ff.livejournal.com
Может. Но всё же обычно срезает.

Date: 2015-07-23 03:26 pm (UTC)
From: [identity profile] havohudonosor.livejournal.com
Тут вроде речь о кредитной карте, с ней сложнее, т.к. графика погашения нет.

Date: 2015-07-21 11:21 am (UTC)
From: [identity profile] dendrr.livejournal.com
Домик чей? Ваш? Очень жаль... Банк вправе потребовать возместить.
А, родителей? Тогда - они вписаны, как поручители? Да? Очень жаль... Банк вправе требовать долги у них.
А, не вписаны? Тогда о чем речь? Если придут к родителям "коллекторы" - пусть звонят в полицию.

P.S. Скажите честно - вот то, что эта статья (http://www.rg.ru/2015/07/21/bankrotstvo.html) вышла сегодня - совпадение или нет?

Date: 2015-07-21 11:29 am (UTC)
From: [identity profile] magnus-ff.livejournal.com
Банкротство физических лиц? При долге от 500 000 рублей.

А забрать - нет, по сути никто и ничего не может. Ибо воистину и предмет первой необходимости.

Date: 2015-07-21 11:35 am (UTC)
From: [identity profile] golosptic.livejournal.com
Домик чей? Ваш? Очень жаль... Банк вправе потребовать возместить.
Кто угодно вправе потребовать что угодно, хоть Луну с неба.
Но единственное жильё закон не позволит отобрать.

Date: 2015-07-21 12:29 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
>Но единственное жильё закон не позволит отобрать.

+1

Date: 2015-07-21 11:47 am (UTC)
From: [identity profile] alex-brab.livejournal.com
если она там прописана - придут не коллекторы - а приставы. И они могу вынести много чего

Date: 2015-07-21 11:54 am (UTC)
From: [identity profile] ergil-reborn.livejournal.com
Всяких «исполнителей» посылайте в лес.
Там им место.
«Исполнители» ака коллекторы — обычные рэкитиры находящиеся вне закона.
Пусть взыскивают через суд, если хотят.

Вообще, конечно, долги платить нужно.
Но.
http://forum.anti-rs.ru/
Тут вам помогут советом и как платить, и как послать, если захотите послать.

Date: 2015-07-21 12:12 pm (UTC)
From: [identity profile] ergil-reborn.livejournal.com
Пообщайтесь на указанном форуме, вам расскажут как себя вести и что сказать родителям, там люди опытные.

Date: 2015-07-21 12:28 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
Давайте вспомним?! - Вы когда оформляли кредит, согласились на страховку или нет, если согласились, то в том числе Вам надо действовать согласно договору страхования, где как правило потеря работы указана в качестве страхового случая. Страховая не покроет всю задолженность, но существенно может облегчить жизнь в Вашем случае. Однако, если память мне не изменяет надо быть зарегистрированной в центре занятости по случаю потери работы и точно исполнять все их указания.

Если страховки нет. То как Вам уже выше сказали, изъятие ценностей для покрытия долга может быть осуществлено только по суду и толь в отношении имущества доподлинно принадлежащего именно Вам.

Если не секрет о каком размере задолженности речь?

Date: 2015-07-21 12:45 pm (UTC)
From: [identity profile] magnus-ff.livejournal.com
В страховке оговорено, что при увольнении по собственному желанию она не действует. Поскольку 99% - по собственному...

Date: 2015-07-21 02:42 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
Да, с/ж может быть неприятным моментом.

Date: 2015-07-21 02:41 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
>Брала кредитку в Альфе, с лимитом 150 000

Не очень большая масса (относительно, а не применимо к Вашей ситуации, т.е. в том смысле, что это не миллион).

>Страховку вроде подписывала

Ищите договор страхования и его условия, возможно это ваша соломинка.

>ни каком центре занятости не отмечалась. зп была серая.

Неважно какая была з/п, встаньте на учет как безработная - это Ваш козырь в рукаве, причем законный.

>Имущества там моего нет....

Ну и слава Богу!

>Я там не была уже несколько лет.

Значит есть свидетели, которые смогут подтвердить, что не видели Вас по месту регистрации много лет.

Date: 2015-07-21 03:05 pm (UTC)
From: [identity profile] omini-omini.livejournal.com
Взаимно!
-
И главное не паникуйте!

Date: 2015-07-21 04:01 pm (UTC)
From: [identity profile] anki-tony.livejournal.com
Добрый день! Являюсь представителем Альфа-Банка в Рунете.
Как тут уже рекомендовали, необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление на рефинансирование\реструктуризацию задолженности. Банк всегда готов помочь в случае возникновения финансовых трудностей.
При потере работы нужно предоставить следующие документы:
1. Паспорт РФ
2. Оригинал трудовой книжки/Трудового договора с работодателем с печатью организации - работодателя и информацией об увольнении. 
В качестве дополнительного (но необязательного) документа:
2.1. Справка о регистрации в статусе безработного, выданная учреждением службы занятости по месту жительства (справка о регистрации на бирже труда)
Срок рассмотрения заявления до 5 рабочих дней.

Date: 2015-07-21 06:39 pm (UTC)
From: [identity profile] magnus-ff.livejournal.com
Ух ты, как здорово. А куда можно отправить аудиозаписи разговоров с вашими коллекторами, когда они матом объясняются?

Кроме спортлото?


Ну, и чтобы два раза не вставать. Расскажите, пожалуйста, почему топикстартеру угрожают по телефону, но не предлагают вариантов реструктуризации, хотя вся ситуация автором не скрывается? Почему Альфа-банк отказывает в выдаче потребительских кредитов без взятия страховки, таким образом де-факто навязывая услугу? То обстоятельство, что страховка не покрывает в принципе ничего, я скромно обойду молчанием.
Edited Date: 2015-07-21 06:50 pm (UTC)

Date: 2015-07-22 10:24 am (UTC)
From: [identity profile] anki-tony.livejournal.com
Записи можете отправить нам на п/я social@alfabank.ru вместе с ФИО и ДР заемщика, по которому производится обзвон. В письме также укажите примерные даты, время звонков и номер, на который они поступают. Письмо отправлю ответственным за это сотрудникам.

По второму вопросу: Напротив, задача сотрудников по работе с просроченной задолженностью понять полную картину произошедшего и проявить индивидуальный подход для решения возникшей проблемы. Если сотрудник ведет себя иначе, а именно - не предлагает варианты для урегулирования ситуации, а только пугает/угрожает, то я готов отправить информацию о таких звонках его руководству. Данные, которые понадобятся, и адрес эл. почты я указал выше.

И, наконец, по страховке: Оформление услуги страхования производится на добровольной основе, поэтому клиент вправе отказаться от нее при подачи заявки. На решение по заявке на кредит отсутствие оформленных дополнительных услуг страхования сказывается очень незначительно.
Предвидя вопрос: "А как можно узнать, подавалась ли вообще заявка?" - у сотрудника всегда можно запросить документ, подтверждающий официальный ответ от банка.

Date: 2015-07-22 11:55 am (UTC)
From: [identity profile] magnus-ff.livejournal.com
Поразительно отличается общение Альфа-банка на публике и без свидетелей. Поразительно. Прямо как две разных организации.

Date: 2015-07-22 04:54 pm (UTC)
From: [identity profile] magnus-ff.livejournal.com
Трон-то не жмет?

Date: 2015-07-21 07:56 pm (UTC)
From: [identity profile] karpion.livejournal.com
Попробуйте взять деньги у друзей и заплатить долг сразу. И впредь никогда, ни при каких обстоятельствах не берите кредиты на потребление. (При угрозе жизни на лечение - можно и взять.)