Воспитать продавца

[lomelind.livejournal.com]

Место действия - Киев, это может быть важно для ответа.
И сразу просьба - не нужно тянуть сюда вокругполитические разборки.

Супермаркет достал фокусами с ценниками.
Есть внутренняя пекарня и кондитерский отдел.
Ну, булочки, тортики, хлеб, такое.
При этом цена может быть выставлена за единицу продукта (одна булочка, одно пирожное, одна буханка хлеба), за 1 кг, за 500 грамм, за 100 грамм. Разброс цен большой, так что по контексту не ловится; за что именно цена - написано мелким шрифтом, а самое пакостное - оно вперемешку. Т.е. рядом лежат булочки с ценой за штуку булочки с примерно такой же ценой за 100 грамм, при том что сама булочка весит около 200 грамм, так что по факту эти булочки вдвое дороже. И получается по сути выборп между "заплатить столько, сколько платить не собирался" и испорченным настроением - уже ж настроился купить конкретно эту булочку.

Сил ругаться на месте нет (да и не факт, что поможет), не ходить туда - тоже плохое решение, уж больно хорошо расположены, и булочки вкусные.
А вот нажаловаться бы кому-то, чтоб пришли специально обученные люди и порядок навели. Только вот кому в таких случаях жаловаться положено?

Comments

[sevabashirov.livejournal.com]

А на что тут жаловаться? Всё законно. Не обманешь - не продашь Маркетинг суров.

[ez98.livejournal.com]

А чо рядом нет ддругого супермаркета? Ну не ходите в этот, да и все дела, та й нехай вiн згине

[http://users.livejournal.com/_hlm_/]

Ничего вы сделать не сможете, если на конкретном ценнике указано за какое количество в граммах или штук обозначена цена.
Добро пожаловать в мир капитализма.

[omini-omini.livejournal.com]

>Т.е. рядом лежат булочки с ценой за штуку булочки с примерно такой же ценой за 100 грамм

Вид булочек один или они разные (например, на булочку с изюмом штучная цена, а на булочку с марципановой начинкой за граммы)?

>А вот нажаловаться бы кому-то

А какие надзорные органы в Киеве? - наверняка должна быть какая-то гос. городская/муниципальная организация зашиты прав потребителей или омбудсмен в сфере потребления и тп

[lomelind.livejournal.com]

Вид булочек разный (по названию и по существу), но близкий визуально.
Ну, пирожки с маком и пирожки с абрикосами - одной и той же формы и размера, без подписи не отличить, если не разламывать.

[geovad.livejournal.com]

Блин. Вы, может, не знаете, но есть такой термин "линейка цен на один товар".

Одно и тоже продается по разным ценам. В туризме, например, один и тот же тур в одно место может стоить по разному. Как в одном самолете: эконом и вип. Один самолет, продают один полет, но понятно почему. Тут объяснять не надо.

Пример. Продажи изображений. В одном фотобанке продают одну и ту же фото по разной цене потому что условия пользования будут разные. Какие-то фотобанки разделяют цены вплоть до размера еще дополнительно. Каким-то этой фигней страдать не нужно: продажа по целям пользования, но не разделяя уже по размерам: фото максимум - оплата максимум, а использование размера на ваше усмотрение уже.

Цены максимальные на булки (туры, фото) делают не для того, чтоб на предпринимателя заявили. А для того, чтоб и была линейка цен. За максимальную цену товар могут и не купить, он действительно может столько стоить. И зачем эта линейка уже нужна - повторите в учебниках по маркетинку, предпринимательским делам и тд.

[lomelind.livejournal.com]

Проблема не в том, что цена разная или высокая.

Проблема в том, что информация о цене предоставлена таким способом, что формально вроде и есть, а по существу - ни возможности сравнить цену двух товаров одного класса, ни хотя бы определить стоимость покупки, ни сходу понять, который из предложенных товаров самый дешёвый.

[noendoutcry.livejournal.com]

Не правильно поставлен вопрос. Нужно спрашивать не "кому жаловаться", а "на что жаловаться". А для этого надо определить, что именно нарушают данные граждане. Почитать законы о торговле ваши и тп. И после прочтения, убедиться что они ничего не нарушают. А если они ничего не нарушают, то и жаловаться не на что, а следовательно вопрос "кому жаловаться" отпадает сам по себе.

[lomelind.livejournal.com]

Точно должно что-то быть о том, что информация о цене должна быть указана внятно и доходчиво.
Покупатель, когда кладёт что-то в свою корзинку - должен иметь возможность осознать, на какую сумму товара он в корзинку положил.

[miroshka.livejournal.com]

Формально они не обманывают покупателя.
Неудобно, что мелкий шрифт? А закон запрещает? Нет - берите с собой лупу.
Неудобно, что цена за фасовку? А закон запрещает? Нет - берите с собой калькулятор.

У нас в РФ та же проблема, и некоторые хотят провести через Думу закон, обязывающий продавца всегда указывать цену за основную единицу измерения, будь то килограмм или литр. Пока что нет такого закона, вот и пошли упаковки по 950 мл, 900 г и т.д...

[radvi-sasha.livejournal.com]

вчера в одном магазине увидела ценники с ценой за 10 грамм. ну а чо, 56 выглядит не так страшно, как 560 :))

[ergil-reborn.livejournal.com]

Закона нет, но в тех же Ашанах указывают цену за кг, просто мало кто рассматривает.

[isiliya.livejournal.com]

честность - это, конечно, хорошо, но если у меня в кармане 52 рубля 30 копеек и я хочу пить, это придется каждую пачку молока на калькуляторе посчитать, сколько она там будет стоить, чтоб на рубль свой лимит не превысить вместо того, чтобы пробежать глазами по полке и выхватить ту пачку, которую могу купить, пусть она и на 50 г меньше соседней?
а стоимость упаковки, которая в эти 900мл (или 900г) не входит, отдельно плюсовать?
А какая, кстати, основная единица измерения у молока - килограмм или таки литр? Или обе? А как одно в другое переводить для сравнения, будут плотность на упаковке указывать и таки опять калькулятор?

[valyam57.livejournal.com]

Хорошие у вас законы, слов нет. В израильских сурепках на всех ценниках указана цена за 100 г, калькуляторов не надо.

[lomelind.livejournal.com]

оооо, хочу туда съездить:) когда будет не жарко.

А состав там пишут весь или как повезёт? Например, можно ли нарваться на чеснок в салате с составом "ламинария, масло, соль, сахар, уксус, консервант"?

[dendrr.livejournal.com]

В московском "Ашане" (как минимум, в белодачном) аналогично. И это причем без каких-то законов.

[byram.livejournal.com]

Игнорируйте. Идите в соседний магазин и не тратьте нервы.

[nutuzh.livejournal.com]

Напишите в сообщество kiev_blacklist.

[zhegloff.livejournal.com]

и в Спортлото потом еще.

[beernull.livejournal.com]

В Москве однажды в гипермаркете Реал видел такие скачущие цены. Мелким шрифтом было приписано "цена за 350 гр." , "цена за 650 гр" и т д.
Еще раздражает, что на пакетах сока пишут "100% качество", а сколько процентов натурального сока можно найти только на казахском языке.

[sagava.livejournal.com]

Вопрос про воспитание, я так понял?
Так вот, что бы сделал я.
Я бы набрал все что хочу, а может и больше, и на кассира просил бы озвучить каждую цену, и то что не нравится не взял. Будет хорошим уроком, если еще это час-пик и большая очередь.

[lomelind.livejournal.com]

Если бы кассир отвечал за выкладку товара и вывешивание ценников - это было бы логично.
Увы, в условиях супермаркета это разные люди.

[em15 (from livejournal.com)]

Вариант разместить прайсчекер нет? Булки с штрихкодами?

[http://users.livejournal.com/a1_/]

То есть кефир-молоко-крупы весом в 700-750-800-900 г вас уже не бесят?
Как бы по литру и по кило.

[drakkonka.livejournal.com]

Там хоть виден вес и цена сразу, можно прикинуть, сколько килограмм стоит. Хотя, когда рядом стоит кефир 0,9 л и кефир 850 г это уже сложнее))) Но ТС, как я понимаю, пишет про ситуацию, когда указана цена за штуку или килограмм, но не указан вес одной штуки, то есть сравнить одну булку с другой не получится без дополнительного взвешивания.

[intac.livejournal.com]

Просто громко выскажитесь, что в ЕС весь товар имеет на ценнике цену за единицу и за килограмм/литр продукта. так же сравните их с россией. им станет стыдно и они всё исправят.

[granite-golem.livejournal.com]

Попробуйте спросить какое-нибудь общество по правам потребителей. Мол, нужны разборчивые ценники для слабовидящих и всё такое.

[shkslj.livejournal.com]

Нужные люди приде порядок наведе.