Банк не возвращает деньги

[hand-file.livejournal.com]

Есть карточнка от Русского стандарта "Банк в кармане", оплачивал интернет покупки. Оставались деньги. Хотел сегодня снять, но там ноль. Деньги вносил в 2014, а в 2015 году картой не пользовался. В банке говорят, что именно на этом основании и  списали деньги на обслуживание счета. Процентов не начисляли. Из тех бумаг, что дали в банке (все в сохранности), совершенно не видно, что такое списание возможно. Бумаги без печатей, среди них нет договора.
Могу ли получить свои кровные назад и как?

P.s.Добавлю

Эти условия действовали на момент получения карты. Пункта 22, согласно которому взяты деньги, там нет. Вот тут https://tariffolds.rsb.ru/f/1/documents/document_5736_2015-11-16.pdf есть, но я не знал о нем.

Comments

[hand-file.livejournal.com]

Это неправильно.

[sergechel.livejournal.com]

Предполагается, что заключив договор с банком вы предварительно ознакомились и согласились с условиями обслуживания. Действующими являются актуальные тарифные планы, если не оговорено иное.

[hand-file.livejournal.com]

Вот я говорю, что по выданной при оформлении карты бумаге они не могли присвоить мои деньги. А если условия обслуживания позволяют совершенно непредсказуемые платежи от клиента банку, то такой банк надо закрывать.

[sergechel.livejournal.com]

В принятых вами условиях обслуживания было закреплено право банка на одностороннее изменение ТП и методы оповещения об этом. Такая практика имеет место практически во всех банках страны.