Служба "компьютерного консультирования"

[d-v-temnote.livejournal.com]

Существуют ли у нас сайты или какие фирмы, где за денежку оказывают удаленную техпомощь пользователям в виде переписки и разговоров?
Вот, например, пользователь - я. Сама ставлю и настраиваю ОС, все нужные проги, чищу комп, могу поменять блок питания, память, винч... Но в реестр, к примеру, я не полезу.
И вдруг у меня падает винда. Я ее, конечно, восстановлю, но мне хочется понять - почему это произошло? Описание ошибок в журнале ничего мне не дает. Сидеть неделю в гугле времени нет. Вот я б выслала спецу список, а он мне потом все объяснил... Ну и т.д.

Компании, специализирующиеся на помощи нуждающимся, стандартно настаивают на "выезде мастера".
Да он мне не нужен, мне нужно ПОГОВОРИТЬ. И желательно, чтобы всегда это был один и тот же человек.

Существует такое чудо?
Если кто желает лично занять такую вакансию, можете предлагать себя. Ежели вы из СПб.

Comments

[http://users.livejournal.com/_hlm_/]

поймите меня правильно, простыми и доступными словами будет приблизительно так "и вот эта фигня перестала работать, а перестала работать потому что это винда"
удачи в поисках

[d-v-temnote.livejournal.com]

во-первых, мы говорим конкретно обо мне. думаю, что я, как системный аналитик, смогу выразиться более ясно.
во-вторых, я работала на очень похожей службе. и ничо, не померла. и даже проблемы решала.
думаю, все дело в отношении. если тот же врач, идя к пациенту, будет настроен на "опять этот идиот будет два часа что-то невнятно мямлить", вряд ли у него что получится.

[spelller.livejournal.com]

Системный аналитик боится лезть в виндовый реестр? ;)

А вообще - https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/home

[d-v-temnote.livejournal.com]

почему нет? что в этом такого ужасного?

[spelller.livejournal.com]

Мм, вы о чем? Я-то, собственно, как раз и имел в виду, что в лазаньи в реестр нет ничего ужасного, тем более для системного аналитика ;)

Ну, а про технет - это в качестве ответа на ваш вопрос - куда обращаться за руткозами и где ответят (впрочем, вполне возможно, что не по теме)

[d-v-temnote.livejournal.com]

вы, наверное, системного аналитика представляете исключительно как продвинутого айтишника или, на худой конец, программера.
нет, эта профессия доступна не только таким людям, ибо во многих сферах разработки достаточно весьма поверхностного знания ИТ

[spelller.livejournal.com]

Нене, я прекрасно знаю, хтотакое системный аналитик, у меня их есть в подченении, кроме того - я с системным аналитиком (хоть и в бэкграунде) сплю почти каждую ночь уже лет 17 и произвел на свет двух детей ;) Говоря упрощенно - переводчик с бизнес-языка на язык, хотя бы отдаленно похожий на язык ИТ. В общем, нужная и уважаемая профессия, безо всякой иронии. Но все же в нее как правило попадают не непонятно откуда ведь, а вондовс реестр - не бох весть какая премудрая штука.

[d-v-temnote.livejournal.com]

не бог весть, да.
но не только же в реестре дело. я много чего не знаю.
а как тому самому аналитику мне приходится по работе изучать столько всего, что вот эти еще познания - совсем не лезут. ибо если я туда зароюсь - так зароюсь как на работе. можно все на свете научиться делать, но время жизни ограничено.

[spelller.livejournal.com]

Все так. Максимум понимания бузинес-процессов, и (необходимый) минимум понимания процессов айтишных.
Да, пожалуй, тут уж не до реестров ;)

[d-v-temnote.livejournal.com]

бизнес-процессы, славатебе, у меня в минимуме, иначе я б от скуки сдохла. у меня больше реальных воркфлоу и тонны предметной области

[kirytch.livejournal.com]

судя по вашим постам, последнее предложение лукаво.