[identity profile] alex1969.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
Недавно я купил интернет модем от Мегафона. Однако очень быстро выяснилось, что эта компания самым наглым и бессовестным образом ворует деньги с моего счёта. Интересно, можно ли как-то сдать модем обратно?


UPD Спасибо всем откликнувшимся за солидарность! История у меня вот какая: безо всякого моего согласия я был подписан на платные сервисы wapimperia.pw (судя по детализации услуг снимает ежедневно 30 рублей примерно в 15:12), filesleed.ru (снимает ежедневно 20 рублей примерно в 16:36) и mediap0rtal.com (снимает ежедневно 30 рублей, время снятия неизвестно). В общей сложности я потерял 490 рублей. В результате жалоб в разные инстанции на мой счёт вернулось 180 рублей. Рискну предположить на основе несложной арифметики, что администрации Мегафона удалось убедить wapimperia.pw вернуть деньги. С двумя другими сервисами договориться пока не удалось. Конечно, всё это весьма неприятно, и совсем не хочется далее иметь дело с Мегафоном.

Date: 2016-08-10 10:42 am (UTC)
From: [identity profile] megafon-report.livejournal.com
Здравствуйте! Максимальная скорость интернета достижима только при идеальных условиях радиоприёма и зависит от числа одновременно работающих пользователей, категории Абонентского оборудования. В связи с техническими особенностями, скорость передачи данных может колебаться от 0 до максимально допустимого значения (в том числе и от технической характеристики оборудования). Скорость может снижаться в зависимости от такого фактора, как загруженность сети в тот или иной момент времени, предоставляемые Услуги связи в силу естественных условий распространения радиоволн могут ухудшаться, прерываться или сопровождаться помехами вблизи зданий, в туннелях, в подвалах и других подземных сооружениях, из-за локальных особенностей рельефа и застройки, метеорологических условий и иных причин. При нахождении в том или ином месте не гарантируется фиксированная скорость приема/передачи данных.

Date: 2016-08-10 12:51 pm (UTC)
From: [identity profile] takc.livejournal.com
Я сижу на одном и том же месте в квартире.

Date: 2016-08-10 06:25 pm (UTC)
From: [identity profile] megafon-report.livejournal.com
Для того, чтобы проверить информацию по данному вопросу, пожалуйста, напишите в личном сообщении номер и ФИО владельца, а также подробное описание ситуации.