Мегафон

[alex1969.livejournal.com]

Недавно я купил интернет модем от Мегафона. Однако очень быстро выяснилось, что эта компания самым наглым и бессовестным образом ворует деньги с моего счёта. Интересно, можно ли как-то сдать модем обратно?


UPD Спасибо всем откликнувшимся за солидарность! История у меня вот какая: безо всякого моего согласия я был подписан на платные сервисы wapimperia.pw (судя по детализации услуг снимает ежедневно 30 рублей примерно в 15:12), filesleed.ru (снимает ежедневно 20 рублей примерно в 16:36) и mediap0rtal.com (снимает ежедневно 30 рублей, время снятия неизвестно). В общей сложности я потерял 490 рублей. В результате жалоб в разные инстанции на мой счёт вернулось 180 рублей. Рискну предположить на основе несложной арифметики, что администрации Мегафона удалось убедить wapimperia.pw вернуть деньги. С двумя другими сервисами договориться пока не удалось. Конечно, всё это весьма неприятно, и совсем не хочется далее иметь дело с Мегафоном.

Comments

[megafon-report.livejournal.com]

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личном сообщении номер, с которого происходят списания, и ФИО владельца. Проверим информацию и постараемся помочь.

[takc.livejournal.com]

Ага, вот вы и попались!
Объясните мне, как может так быть, что программа показывает уровень связи 93% и HSDPA, но при этом скорость загрузки - от 0 до 5 кбит/сек. И так - по часу-два. Перезагрузка компьютера, втыкание модема в другие ЮСБ-порты ни фига не помогает.

[publicenemy.livejournal.com]

Уровень связи никак не связан со скоростью загрузки. Уровень связи показывает только насколько силён радиосигнал. Но при этом вполне может быть, что нет свободных каналов на базовой станции для вашего трафика, либо просто весь канал забит трафиком (кто-то качает очень много порнухи в Full HD).

[megafon-report.livejournal.com]

Здравствуйте! Максимальная скорость интернета достижима только при идеальных условиях радиоприёма и зависит от числа одновременно работающих пользователей, категории Абонентского оборудования. В связи с техническими особенностями, скорость передачи данных может колебаться от 0 до максимально допустимого значения (в том числе и от технической характеристики оборудования). Скорость может снижаться в зависимости от такого фактора, как загруженность сети в тот или иной момент времени, предоставляемые Услуги связи в силу естественных условий распространения радиоволн могут ухудшаться, прерываться или сопровождаться помехами вблизи зданий, в туннелях, в подвалах и других подземных сооружениях, из-за локальных особенностей рельефа и застройки, метеорологических условий и иных причин. При нахождении в том или ином месте не гарантируется фиксированная скорость приема/передачи данных.

[bruslyc.livejournal.com]

мегафон регулярно включает платные опции всем, не только у кого итнернет
чаще всего он включает это говно пенсионерам, о чём я писал не один раз
а пенсионеры не могут сами отключить, они звонят в мегафон и там их посылают лесом, говорят мол вы сами это всё включили, я сам как то попадался на этот прикол, что не нажимай - всё равно включается платная опция. Работает это так: при автоматическом обзвоне робот просит ввести какуюто чешуйню, чтоб не включать опцию, и гоняет по голосовому меню по кругу, а чтоб согласиться с включением надо НАЖАТЬ ОТБОЙ. Пенсионеры не понимают что это такой и сбрасывают, после чего включаются платные опции.
ко мне в деревне на даче постоянно соседи пенсионеры приходят просят отключить ваши погоды и остальные никому не нужные говноопции
лечится это только звонками в службу заботы о клиентах с угрозами подать в суд
в одном случае таки пришлось ехать в салон и писать заявление, т.к. по неведомым причинам ни вручную ни с саппортом нельзя было выключить это говно

в последнее время такое всё реже но бывает
пенсионерам сложно самим отключать а техподждержка этого не хочет делать
вот так и ходят люди раз в неделю закидывают через почту 100-200-300 рублей пока не приедет кто на дачу из молодых соседей или дети.
я промолчу как назвать такое отношение к пенсионерам со стороны оператора

[shackled-koenig.livejournal.com]

Может это московский мегафон так развлекается, у СевероЗападного такого и близко нет.
Вообще за почти 20 лет, ни один оператор не снял с меня ни одной лишней копеечки.
не счития двух глюков с тарификацией. Причем пересчет сдалали сами оба раза.

Так что выражение "ОПСОС ворует у меня со счета" - равносильно "Руки из жопы у меня"

Те 99% случаем что я разбирал - это "скачать файл бесплатно без СМС" при которой включается подписка. Или посещение платных страниц.
В принципе, не спорю, это всё с попустительства оператора связи происходит. Но виновник владелец номера.

[publicenemy.livejournal.com]

У меня такого не было никогда, а я на Мегафоне просидел четыре года.

[megafon-report.livejournal.com]

Здравствуйте! Постараемся изменить сложившееся мнение, в лучшую сторону. Для того, чтобы я мог проверить информацию по данному вопросу, пожалуйста, напишите в личном сообщении номер и ФИО владельца, а также подробное описание ситуации.

[no-name-vasya.livejournal.com]

Мне даже деньги вернули за случайно словленную подписку. Пишем УСТЗАПРЕТ1 на номер 5051, это избавит от возможности левой подписки на 3 месяца.

[sam-buddy.livejournal.com]

Ни разу не замечал, чтобы Мегафон деньги воровал, кстати, а вот МТС любит какие-то дурацкие услуги, которые никому не нужны, втихаря подключать.

[baibuga.livejournal.com]

Да у всех одно и то же. Навязывают новичкам платные услуги, часть сразу, часть спустя какое-то время.
С новым номером хоть каждый день в личный кабинет заходи.

Идиоты, вместо того, чтобы удерживать нового клиента, стараются ободрать.

[borshchov.livejournal.com]

Действительно идиоты какие-то. Уже не первый десяток лет работают, а должны были давно обанкротиться, вот ведь придурки, нет бы к вашим умным советам прислушаться!

[noendoutcry.livejournal.com]

Это видимо и правда работает с новичками. Ибо покупал несколько раз мегафоновские симки и каждый раз была такая шляпа, МТСом пользуюсь лет 10, ни копейки небыло украдено. У жены похожая ситуация, но наоборот. Разве что у мегаффона еще тонны сраной рекламы, которой у МТС я не неблюдал никогда, ну и в поддержку не дозвониться, у МТС давно уже норм дозваниваешьася за меньше минуты.

[shackled-koenig.livejournal.com]

а что за реклама ? звонят и рекламируют?

[pomdepmon.livejournal.com]

В МТСе, лет 5 тому, была фишка, что позвонив оператору, можно было раз и навсегда отключить все дополнительные опции унд звонки на короткие номера. Хотя, МТС - говно ещё то...

[bruslyc.livejournal.com]

все они любят
и мтс и мегафон и остальные

[asharky.livejournal.com]

Модем разлочить и продать через Авито. Или не разлочивать, а всё равно продать там же, но чуть дешевле.

[zverushgo.livejournal.com]

ПОДТВЕРЖДАЮ то ворует мегафон деньги. Любыми способами!
Одна его карта у меня была с дней его основания в Питере.
Настолько НАДОЕЛО сражаться с его мелкими и крупными кражами, что на днях перевел этот последний номер в Теле 2.
Вот где реально не копья не крадут.
Даже поражаешься искренне? Что за люди? Копейки не сопрут.
Некоторые карты от ТЕЛЕ 2 стоят в сигнализациях мобильных и не выходят на связь по три четыре месяца - нет событий!
И что? Ни копейки в теле 2 не спишут!
Мегафон же через 30 дней! Карл! 30 дней не выхода в сеть стал обнулять карточку /списывать все деньги в свой доход/ не посылая об этом ни одной СМСки!
Отвратительная компания мегафон.
Рожденная первой ГСМ компанией в Питере и с тех пор так и не понявшая простой истины - что люди не уважают те фирмы - где в порядке вещей все время красть деньги.
Еще раз замечу.
Лично имел три или четыре номера мегфона.
От всех отказался на разных этапах только по причине постоянного мелкого и крупного воровства сильно РАЗДРАЖАЮЩЕГО!
На днях поменял оператора /с сохранением номера/ на последнем мегафоновском номере.
Это компания воровала ворует и БУДЕТ воровать средства у пользователей.

Приведу недавний пример моего коллеги:
Карточка стоит в трубе телефон все время в сети.
На него ЗВОНЯТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И на него шлют СМСки!
Но с самой трубы него не звонят. /он у пожилого человека/
Через 30 дней! такой эксплуатации Мегафон СПОКОЙНО и МОЛЧА!!!!!списывает все деньги с трубы /по 15 рублей в день/ до полного окончания денег на счете.
МОЛЧА!
Я все понтиаю, но почему не СМСнуть? Повзоните хоть раз с вашй трубы? Иначе мы начнем списание по 15 руб в день!
НЕТ они не делают это! Им важно начать КРАСТЬ деньги! В этом их цель! А не в уведомлении абонента.
Ни разу не уведомляя об этом юзера /пожилого человека/ ни СМСками ничем!
Через два мес ежедневного списания МОЛЧАЛИВОГО! мегафон шелт юзеру СМС ваши деньги закончились !
Человек в шоке!
Как закончились? тысяча лежала и звонили только ему!
А вот так.
Это опять лишний пример мегфоновского ВОРОВСТВА который они называют изменением формы обслуживания.
Компания омерзительная и дай бог потеряет всех абонентов.

Для примера в теле 2 начинают списывать по 5 руб в день, через 120! СТО двадцать дней не активности абонента! т.е если вы 4 мес не трогаете трубу - начнутся списания средств. 4 месяца! Пртив 30 дней у Мегафона!
Уведомляют о начале /ежедневного/ списания по не активности СМСкой!
И в Теле 2 считается активностью абонента если он себе зачисляет деньги на счет!
А в мегафоне это НЕ АКТИВНОСТЬ! :)
т.е вы кладете деньги на счет своего телефона - а он ворует их дальше. Деньги положил? ХорошО! Будем дальше воровать! деньги кладешь? Это ни разу не активность абонента.

Вот вам примеры вечного воровства мегфона.
Будь он проклят во веки веков.

[no-name-vasya.livejournal.com]

Какую-то вы глупую попоболь расписали с рекламой другого оператора. Выбирайте себе тариф, там всё расписано, на каких условиях когда чего списывается.

[megafon-report.livejournal.com]

Здравствуйте! Давайте разберемся, почему сложилось такое мнение?

[lilia-69.livejournal.com]

О вас сложилось такое мнение потому что вы воруете деньги, причем считаете всех дураками и делаете это очень нагло и постоянно. Я с Мегафоном очень давно, но и я уже начинаю подумывать о перемене оператора. Достало ваше обслуживание.

[nanometrolog.livejournal.com]

Мегафон реально задолбал своими подписками.
Модем торчит в роутере, ессно СМС никаких не приходит.
Включаешь "запрет подписок" - воровство прекращается, через некоторое время запрет сам собою снимается и снова начинают тырить деньги.
Если бы в моих дачных гребенях ловило что-нибудь кроме Megafon на 4G - давно бы сменил оператора.
Ненавижу, люто ненавижу!!!!
А последнее решение по неактивности абонента и списании с него денег - это вообще за гранью добра и зла. Как только Теле2 дотянет до меня 4G - тут же сваливаю с Мегафона.
Мегафон - воры!!!!

[siniy-volk.livejournal.com]

Ушёл с Мегафона уже давно, воровали по черному.
Это было ещё тогда, когда тарифицировали помегабайтно, округляя любой выход в интернет с телефона до 1 мб.
Каждый мой выход Мегафон тарифицировал как два выхода: один 0,01 мб (округляя его до мегабайта), другой - все остальное, что я реально скачал.
То есть при каждом выходе Мегафон пририсовывал мне лишний мегабайт и тарифицировал его.
В ответ на мою жалобу написали что все нормально, вы так выходите в интернет.
Ушёл к другому оператору (специально не называю чтобы не подумали будто реклама) и горя не знаю уже много лет.
Мегафон - воры!

[inghost.livejournal.com]

Ну конечно, во всем виноват оператор связи, а не правила элементарной безопасности в интернете по типу "не смотреть порнушку на незнакомых сайтах". Проще орать в интернетиках, что операторы сотовой связи воруют деньги.

Ну или из той же области, что взять кредит, не платить, а потом сетовать, что из колл-центров донимают (про беспредельщиков не говорю) звонками.

Хотя даже на сайтах подписок, чтобы подписаться, необходимо нажать на ту или иную клавишу с подтверждением, хотя описание о том, что за нажатием на клавишу скрывается подписка стараются делать очень мелким шрифтом.

И да, мобильные подписки присутствуют у всех операторов мобильной связи.

[bosoj.livejournal.com]

Мегафон-Модем ? Нет, это сторонние контенты, - вы заходите на сомнительные сайты и они цепляют вас и сшибают 20-30-40... руб. Но обязательно приходит смс, и я, например, сразу лезу в личный кабинет, который в модеме открывается на раз и отключаю пришедшие подписки. Не надо в порносайты лезть, и проблем этих не будет.