Как отключить незаконно подключившихся к моему WI-FI

[iriina-pich.livejournal.com]

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как отключить незнакомых мне людей от моего WI-FI.
История такая. На компьютере стоит антивирус NOD32. И вот он как-то неделю назад самоудалился с компьютера и вообще стали происходить странные вещи. Экран ноутбука периодически становился синим или черным как при работе с удаленным доступом. Переустановила антивирус, и при сканировании маршрутизатора нашла два неизвестных мне устройства. На настоящее время в сети мой ноутбук, два моих телефона и еще два неизвестных устройства. Судя по названию Technicolor CH USA это чей-то роутер, через который работают два чуждых мне устройства. IP и MAC адрес этих устройст известны.
Пароль на своем роутере поменяла. Ничего не изменилось. Что делать дальше и куда обращатся?

Всем спасибо, с роутером разобралась. На роутере есть, оказывается, кнопочка reset, которая сбрасывает имя пользователя и пароль до заводских имен, написаных на наклейке на роутере. Удобно. Что делать с настройками дальше поняла. Спасибо всем огромное. Всем, кроме конечно же Акадо.

Comments

[vragi-vokrug.livejournal.com]

Сделайте полный сброс роутера!
Отключить WPS, прописать разрешенные MAC( своих устройств ), скрыть SSID, шифрование WPA2, изменить пароль admin( обычно идет admin ), сложный пароль из букв, цифр и символов для подключения!

[iriina-pich.livejournal.com]

Пароль мне поменял провайдер. Я пробовала сама зайти в роутер имя пользователя - без имени и пароль admin, но ничего не получилось. Возможно когда устанавливали роутер то поменяли.

[noendoutcry.livejournal.com]

Если у вас нет админского доступа на роутер, то вы ничего не сделаете, звоните провайдеру и жалуйтесь. Ну или сбрасывайте кнопкой роутер в ноль и настраивайте сначала, как пишут выше, но на поддержку от провайдера рассчитывать тогда нет смысла.

[iriina-pich.livejournal.com]

А это компетенция провайдера? Роутер они предоставили, вроде как подарок за подключение на год.

[noendoutcry.livejournal.com]

Если роутер подарок, то он ваш и они не имели права ставить на него пароль, который вы не знаете. Пусть скажут пароль тогда или смело его сбрасывайте.

У меня просто не укладывается в голове два факта
1 - вам подарили роутер
2 - вам не сказали от него пароль, отличающийся от стандартного

[takc.livejournal.com]

там скорее не подарок, а бесплатная аренда - роутер остаётся собственностью компании

[noendoutcry.livejournal.com]

Ну вот и как давать советы при таком ТЗ?

[iriina-pich.livejournal.com]

Год пользуешься их услугами - роутер твой.

[boytsev.livejournal.com]

Чисто теоритически, после того, как они всё настроили и у вас всё работает, их зона ответственности на этом кончается. Соответственно, специалиста вы будете вызывать за свои деньги. Но если не хотите мучаться - это самый простой выход.
Если же вы не ищете легких путей, то поищите в интернете стандартный пароль для вашей модели роутера и смените его, затем смените пароль на вай-фай. Если не поможет - делайте полный сброс.

[vragi-vokrug.livejournal.com]

Попробуйте так - 192,168,0,1 имя - пусто пароль - password
Если не поможет, то к провайдеру обращайтесь или сбрасывайте до заводских!
На заводских настройках - имя - пусто пароль - password

[sam-buddy.livejournal.com]

Прекратите прогуливать школьные уроки компьютерной грамотности и научитесь правильно писать IP-адреса(цифры байтов разделяются точками, а не запятыми). Кроме того воспримите как данность, что пароля без логина быть не может. Поверьте, это так.

[vragi-vokrug.livejournal.com]

Первое: писал я не вам!
Второе: в отличии от вас я школу не прогуливал и таки научился, прежде чем что-то сказать курить мануалы!
Впредь, потрудитесь курить мануалы, прежде чем что-то ляпнуть! Для этого есть Гугол или Яндекс! Модель написана выше! Флаг в руки!
Иногда лучше промолчать, чем ляпнуть не подумав!

[sam-buddy.livejournal.com]

И все же примите как данность, что может быть логин без пароля, но не может быть пароля без логина.

[silver-johnes.livejournal.com]

Он правильно написал.

[vragi-vokrug.livejournal.com]

Что правильно написал?
Я писал, что для входа в веб морду данного девайса: имя - пусто, none, empty!
Еще так же на вскидку в роутерах netgear, d-link, linksys и тд!
То, что "профи" вперся, что может не быть пароля, а имя должно быть, так это его проблемы!
Если "профи" с таким не сталкивался и у него до сих пор на все admin/admin, то и это его проблемы!
Не я это придумал! Но то, что так есть надо принять как должное!
Еще раз повторю и вам - курите мануалы, прежде чем что-то писать!

[spelller.livejournal.com]

Ну уж извините за занудсво, но тогда уж не "цифры байтов", а "значения октетов", что ли...

[sam-buddy.livejournal.com]

Хм. странным способом вы собирались на роутер зайти, замечу. Логин admin пароль admin.

[garten-besitzer.livejournal.com]

Кстати, да. Никогда не видел вход без имени. Без пароля - да. А еще лучше погуглить дефолтный логин/пароль.

[sam-buddy.livejournal.com]

Наверное, в свое время человеку мимоходом бросили через плечо - "логин-пароль - админ", а она запомнила :)

[umklaidet.livejournal.com]

надо и имя админ и пароль админ

[Дмитрий Андреев (from livejournal.com)]

А как же вы тогда поменяли пароль на роутере?

[zadel.livejournal.com]

имя пользователя -admin
пароль - admin

попробуй так

[shlasasha.livejournal.com]

андроиды раньше не любили сетки со скрытым SSID а как сейчас?

[iriina-pich.livejournal.com]

Вернула роутер к заводским настройкам. У поставила 20-значный пароль. Пока все в порядке.

[vragi-vokrug.livejournal.com]

Это уже хорошо!
Вот мануал на русском к вашему роутеру http://www.akado.ru/upload/image/equipment/THOMSON_-_UM-TCW770.pdf
Отключите хотя бы WPS( стр.46 ), про остальные настройки написал в самом начале!
В мануале все достаточно просто описано!
Удачи)))