Подготовка к операции (Москва)

[florart.livejournal.com]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, кто знает, как действовать.
Родственнику назначена плановая операция, которая выполняется по полису.
В поликлинике дали направление в больницу на госпитализацию. После консультации в больнице был выдан список необходимых анализов и обследований, сказали сделать все в поликлинике, потом приехать в больницу для назначения даты операции.
В поликлинике не дают направления на анализы. Заведующая тоже ничего не решила, одни отговорки. Куда можно позвонить, чтобы как-то решить этот вопрос. Страховая, Мосгорздрав, куда-то еще? Не хочется ругаться, но и делать все платно, то, что положено по ОМС, тоже не хочется, там довольно большой список.
P.S. Позвонила в страховую на горячую линию, подтвердили, что сама операция и подготовка к ней оплачивается по ОМС.

Comments

[gyrates.livejournal.com]

А им и выдали
"в больнице был выдан список необходимых анализов и обследований".

У нас он был напечатан прямо на направлении на операцию.