Странный возврат

[benderskiy.livejournal.com]

Допустим, я современный человек, порой плачу за электричество карточкой в интернете через "кабинет пользователя" или как он там, причём плачу за помещение в котором не прописан и которое мне не принадлежит.

Внезапно от организации, которой я плачу, на карточку приходит сумма, примерно равная той что я плачу в месяц (но при этом не равная ни одному платежу), с формулировкой "возврат".

В личном кабинете всё тихо, на емейл тоже ничего не приходило, в интернете по этому поводу тишина.

Какие идеи у уважаемого сообщества? Спасибо.

Comments

[d-v-temnote.livejournal.com]

вы вписали показания - вам их умножили на 2 рубля и вычли из переведенной суммы. а потом оказалось, что тариф не 2, а 1.50. вот разницу и вернули

[benderskiy.livejournal.com]

я вот думаю, не платят ли разные категории граждан по разному тарифу, допустим помещение поменяло собственника, и там что-то пересчитали

но вроде же тариф для всех один?

и это должно быть отражено в квитанции, если б мне пришла квитанция и там было бы написано, что в связи с перерасчётом вам в этом месяце платить не надо, это я бы понял. но простой молчаливый возврат?

а квитанции я проверяю, ошибок там нет

[d-v-temnote.livejournal.com]

тарифы разные. например, у тех, у кого газовая плита и у тех ,у кого электрическая

[benderskiy.livejournal.com]

да, не мой случай

[omini-omini.livejournal.com]

А вот кстати тарифы могли измениться, например, разница тарифов в зависимости от времени суток, но Вы правы это было бы в квитанции.
С другой стороны тариф могли ввести давно, а Вы платили по старому или в квитанции не сразу отразили, или еще какая заминка и при аудите возникла переплата, которую и вернули.

[benderskiy.livejournal.com]

если бы возникла переплата, они произвели бы перерасчёт и зачислили бы эти деньги в счёт будущих платежей, а не вернули бы карту

потому что подавляющее большинство граждан платит наличными в кассе, а не картой в личном кабинете, и эти два способа взаимососуществуют

[omini-omini.livejournal.com]

Возможны оба варианта как в одну так и в другую сторону.
Вы оплачиваете картой и Вам вернули на карту, тем кто платит наличкой зачисляют переплату на л\с и учитывают в следующий отчетный период.
Ведь такой подход не исключен.

[benderskiy.livejournal.com]

я в посте специально указал, что "порой" плачу карточкой

я могу в этом месяце так, а в другом - эдак

именно поэтому такой способ, возврат на карточку, неэффективен и применяться не может

да и карточка там не привязана, каждый раз может быть новая

[omini-omini.livejournal.com]

А р\с с которого поступили средства возврата точно принадлежит УК?
Как это отражено по банковской выписке?

[benderskiy.livejournal.com]

как "Возврат средств от: название организации"

сильно сомневаюсь что такое можно подделать

[omini-omini.livejournal.com]

Я не подразумевала подделку.
И при таком раскладе лучше в УК уточнить за что был возврат. Не исключаю еще возможность того что в какой-то месяц по ошибке была дважды перечислена сумма платежа (иногда это случается по ошибке банка - двойное списание средств - у меня было подобное по ошибки банка однажды), при этом была небольшая недоимка, они вычли недоимку, а лишнее вернули.