Странный возврат

[benderskiy.livejournal.com]

Допустим, я современный человек, порой плачу за электричество карточкой в интернете через "кабинет пользователя" или как он там, причём плачу за помещение в котором не прописан и которое мне не принадлежит.

Внезапно от организации, которой я плачу, на карточку приходит сумма, примерно равная той что я плачу в месяц (но при этом не равная ни одному платежу), с формулировкой "возврат".

В личном кабинете всё тихо, на емейл тоже ничего не приходило, в интернете по этому поводу тишина.

Какие идеи у уважаемого сообщества? Спасибо.

Comments

[daxi.livejournal.com]

в качестве ободрения замечу, что я по поводу счетов за э\э, операций в ЛК и платежей в разное время и звонила, и писала в ПСК - они вообще на это не заморачиваются, отвечают все по делу и не задают лишних вопросов о том, кем вы приходитесь собственнику квартиры и на каком основании с ними общаетесь :) я даже обратный звонок заказывала - перезванивают и называют по заявленному имени (а совсем не Колей, на которого договор оформлен) , так что можно просто позвонить и все узнать :) отвечают они, кстати, тоже вменяемо - по делу и честно пытаются объяснить, что случилось, на нормальном гражданском языке :)

[benderskiy.livejournal.com]

спасибо, надо будет подумать