Пересыл в США

[lilia-69.livejournal.com]

Здравствуйте. Вы здесь умные и бывалые. Сможете мне подсказать. Я делаю косметику на заказ. И вот мои постоянные клиентки начали уезжать на ПМЖ в разные страны, а теперь хотят заказывать косметику у меня из других стран. В связи с этим вопрос первый: как переводить деньги оттуда сюда. Какие есть нюансы? И второй вопрос: нет ли запрета на пересыл косметики или что надо сделать, что бы все дошло без проблем? Использовать буду Почту России, пошлю из СПб с Главпочтампта. Посылки должны будут пойти в США и в Германию.

Comments

[omini-omini.livejournal.com]

На посылки с косметикой могут быть ограничения, но они не со стороны РФ - надо смотреть ограничения в старне получателя посылки.
Деньги посредством PayPal (http://www.paypal.com) (у системы есть программы защиты как покупателя так и продавца).
Отправлять лучше с трек-номером (номер для отслеживания посылки/пакета).
От себя лично и из личного опыта я бы порекомендовала делать фотографии того как упакован товар, содержимого коробки-посылки перед тем как она полностью закрыта и запакована, запакованную с наклеенной квитанцией - в случае возникновения спора (не дай Бог!) с какой либо из сторон, будь то заказчик или почта, эти фотографии могут пригодиться.

[lilia-69.livejournal.com]

Спасибо за нюансы. Обязательно все сфотаю. А если не PayPal, а что-нибудь другое? А то ведь там все надолго зависнет?

[omini-omini.livejournal.com]

На палке моментальные платежи. Можно выводить на свой банковский счет.

[rocketsan.livejournal.com]

А из каких средств тогда refund делается? Должен же быть hold.

[vladimir lapshin (from livejournal.com)]

Это зависит от того, как оформляется платеж. Если продавать где-нибудь на ebay, то будет холд.
А если это просто перевод от одного физического лица другому, то с какой стати? Это же как перевод с карты на карту Сбера.

[omini-omini.livejournal.com]

Вам частично ответили, но в любом случае, если возникнет спор с решением в пользу покупателя, возврат может быть взяскан и со счета (или счетов) подключенного к палке и куда выводятся средства. Так что взыщут запросто.
У меня не очень большие продажи, к мошенничеству я не склонна так что я, например, сама придерживаю сумму на счету палки для возврата если вдруг что-то случиться.

[omini-omini.livejournal.com]

Кстати, забыла добавить что неплохо было бы ещё клиентов предупреждать что бы они проверяли целостность упаковки посылки перед получением и если есть подозрения о вскрытии то составлять акт - на ПР много воровства.

[lilia-69.livejournal.com]

Спасибо!!

[langenberg.livejournal.com]

Жидкости нельзя.

[lilia-69.livejournal.com]

В смысле? В США? В Германию? Слать лосьон нельзя? В бутылочке, с этикеткой, составом, почтой россии?

[omini-omini.livejournal.com]

Это зависит от правил конкретной страны. Например в Нидерланды жидкости косметические запросто.

[lilia-69.livejournal.com]

Так как узнать, что куда можно, а что нельзя?

[omini-omini.livejournal.com]

Такой информацией должна владеть национальная почта и таможенные органы. Наверняка есть список запрещенных к пересылке лекарств, бадов, косметики и итп на сайте таможенной службы соответствующей страны.

[langenberg.livejournal.com]

Хм.
Оказывается одна из моих фирм помогала регистрировать косметичиские продукты одной из местных компашек, после чего они получили доступ и по всей Европе, и США, и прочие Кореи - Новые Зеландии.
Практически бесплатно, как жена вспоминает.

Латвия и ЕС тут. Вот.

[lilia-69.livejournal.com]

А это типа реклама? У меня просто объемы небольшие. Если у вас для меня есть что-нибудь интересное, то пишите в личку, пожалуйста.

[lomelind.livejournal.com]

А оно чисто технически доедет? Это же не дни - недели в дороге, при непонятно каком температурном режиме (может быть и жарко, если посылка рядом с двигателем или на солнышке, и ниже ноля если самолёт), тряска опять же.

[lilia-69.livejournal.com]

Почему не доедет? Нормальная косметика, со сроком годности 6 месяцев. Все изготовлено и законсервировано нормально. С чего бы это ниже нуля будет. Клиентки с собой брали на всякие Бали и Тайланды и ничего не портилось.

[lomelind.livejournal.com]

Ну во первых, вы не пишете какую конкретно делаете.
Если это крем ручной работы без консервантов из всего натурального - то он без холодильника за несколько дней испортится.

Ниже ноля - потому что так бывает при транспортировке грузов. Потому что почтовая система заточена под транспортировку в первую очередь бумаги, с которой ничего не случится от не слишком трепетного обращения. Например, можно не отапливать грузовой отсек в самолёте, и на этом сэкономить. А если зимой, то и автомобиль с почтой тоже отапливать никто не будет.

[1assie.livejournal.com]

melon-panda шлет косметику сюда из Японии. Магазин отдельно от блога в ЖЖ.

[omini-omini.livejournal.com]

Не надо путать доставку косметики в РФ и из РФ.