[identity profile] doctor.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
только что получил рекомендацию от администратора нашего домашнего интернета: выключите его, а то ваш брандмауэр не пускает наш интернет в компьютер.
На машине установлен касперский.
Насколько критично выключение этого удовольствия, чем опасно?

Date: 2006-05-25 05:10 pm (UTC)
From: [identity profile] -vanja-.livejournal.com
Для меня отключение равносильно беготне голышом по улице.

Date: 2006-05-25 05:43 pm (UTC)
From: [identity profile] dreik.livejournal.com
+1
на самом деле это достаточно странная позиция провайдера

Date: 2006-05-25 06:02 pm (UTC)
From: [identity profile] kpblcbka.livejournal.com
Обычно представители провайдера говорят это когда человеку далекому от компьютеров объяснить по телефону как правильно настроить брандмауэр сложно, проще сказать - отключите и все поедет.

То есть позиция следующая: если пользователь устанвливает у себя файервол или брандмауэр, значит он должен или уметь настраивать то что поставил; или пригласить того, кто это сможет настроить и крайний вариант - отключить нафик и не морочить людям голову.

Рассказываю это как представитель провайдера :)

Date: 2006-05-25 06:36 pm (UTC)
From: [identity profile] kpblcbka.livejournal.com
Брандмауэр виндовс хоть и стандартная фича, но...
пользователь или кто-то сидевший хоть недолго за его компом мог поиграться с настройками, еще часто брандмауэр в процессе юзания каких-то программ спрашивает пользователя "что делать с этой программой: разрешить/запретить ей подключаться к интернет?", а пользователь увлекшись чем-то интересным, щелкает не подумав по какой попало кнопке... ну и т.д.

То есть, техподдержке определить по телефону, что именно наворочено у конкретного пользователя в брандмауэре практически невозможно. Отсюда и такой ответ вам был дан.

Date: 2006-05-25 06:33 pm (UTC)
From: [identity profile] eugene-ivanov.livejournal.com
я бы этому идиоту админу сам бы всё поотрубал. особенно руки.)

хотя сам не люблю касперского. лучше Zone Alarm

Date: 2006-05-26 07:50 am (UTC)
From: [identity profile] 6y.livejournal.com
Если бы вы знали, как тяжел труд техподдержки на телефоне - вы бы так не говорили
Вы бы, наверно, уже бегали с топором за тупыми юзерами.

Date: 2006-05-26 08:02 am (UTC)
From: [identity profile] 6y.livejournal.com
Взять и поделить =)

Re: Reply to your comment...

Date: 2006-05-26 07:57 am (UTC)
From: [identity profile] eugene-ivanov.livejournal.com

аааааа!!!!! берегитесь ) *побёг покупать топор в магазин*

Date: 2006-05-25 07:37 pm (UTC)
From: [identity profile] 2501otaku.livejournal.com
А провайдер вам не поминал волшебное слово VPN ? :)

Date: 2006-05-26 08:38 am (UTC)
From: [identity profile] romx.livejournal.com
Думаю что смысл был такой: если после отключения файрволла интернет появляется, то причина в файрволле. Настройки файрволла это уже дело юзера, а не провайдера.

Вобщем совершенно правильная позиция. Иной раз юзеры от обилия мозга такого понавертят...

Date: 2006-05-26 05:38 pm (UTC)
From: [identity profile] tatiana-ryaba.livejournal.com
Второй раз за 5 минут прибавляюсь к Вам +1. У нас тут умники так с Касперским наворочали, что невозможно было никуда зайти. Так админ и сказал: отключите. Если заарбайтает, врубайте обратно и настраивайте правильно. Так и вышло.