[identity profile] doctor.livejournal.com posting in [community profile] useful_faq
только что получил рекомендацию от администратора нашего домашнего интернета: выключите его, а то ваш брандмауэр не пускает наш интернет в компьютер.
На машине установлен касперский.
Насколько критично выключение этого удовольствия, чем опасно?

Date: 2006-05-25 06:02 pm (UTC)
From: [identity profile] kpblcbka.livejournal.com
Обычно представители провайдера говорят это когда человеку далекому от компьютеров объяснить по телефону как правильно настроить брандмауэр сложно, проще сказать - отключите и все поедет.

То есть позиция следующая: если пользователь устанвливает у себя файервол или брандмауэр, значит он должен или уметь настраивать то что поставил; или пригласить того, кто это сможет настроить и крайний вариант - отключить нафик и не морочить людям голову.

Рассказываю это как представитель провайдера :)

Date: 2006-05-25 06:36 pm (UTC)
From: [identity profile] kpblcbka.livejournal.com
Брандмауэр виндовс хоть и стандартная фича, но...
пользователь или кто-то сидевший хоть недолго за его компом мог поиграться с настройками, еще часто брандмауэр в процессе юзания каких-то программ спрашивает пользователя "что делать с этой программой: разрешить/запретить ей подключаться к интернет?", а пользователь увлекшись чем-то интересным, щелкает не подумав по какой попало кнопке... ну и т.д.

То есть, техподдержке определить по телефону, что именно наворочено у конкретного пользователя в брандмауэре практически невозможно. Отсюда и такой ответ вам был дан.