useful_faq | Гарантийный ремонт ноутбука

Купил себе ноутбук, в течении гарантийного срока он перестал работать. Обратился в фирму для гарантийного обслуживания, после того как подержали у себя сказали, что он был залит и гарантийному обслуживанию не подлежит. явных следов "заливки" нет, к тому же я пользовался им один, так что в принципе это исключено. В гарантийном талоне ничего не написали. Так вот, по какой схеме мне теперь действовать, куда обратиться? Где могут произвести диагностику, после которой фирма будет не в праве отказать от гарантийного ремонта? Санкт-Петербург.