Подскажите, как вернуть деньги

[soniesky.livejournal.com]

Купила в пятницу пазл в магазине, сегодня открыла - вижу некоторые кусочки без картинки, то есть изображение не пропечаталось. Типа брак при производстве.
Когда поеду возвращать этот пазл и забирать свои деньги, на что именно должна ссылаться? Какой-то закон? Правило?
Могут мне сказать, что магазин не ответственен за товары, что не имеет к этому никакого отношения?
Чек есть.
Заранее спасибо!

Comments

[aver-tty.livejournal.com]

ха! дома законов не держим ))
для разных категорий товаров существуют разные правила и сроки обменов\возвратов. не думаю что паззлы примут через год после покупки.